Datenschutzerklärung Descartes Finance AG

1. Definitionen

Die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Definitionen finden Sie hier unten:

Kund:innen bezeichnet Investor:innen in unsere Produkte oder Empfänger:innen unserer Dienstleistungen.

Descartes oder «wir» oder «uns» steht für Descartes Finance AG mit Sitz an der Stockerstrasse 54, 8002 Zürich, Schweiz.

Webseite bezeichnet die von Descartes betriebenen Webseiten inkl. Unterseiten und Applikationen (insbesondere www.descartes.swiss).

Produkte und Dienstleistungen von Descartes bezeichnet die Produkte und Dienstleistungen, die wir unseren Kund:innen anbieten.

Personendaten bezeichnet alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Besonders schützenswerte Personendaten bezeichnen

  • Daten über Meinungen oder Aktivitäten im Zusammenhang mit Religion, philosophischen, politischen und gewerkschaftlichen Themen;
  • Daten über die Gesundheit, die Intimsphäre, die Rasse oder die ethnische Herkunft;
  • genetische Daten;
  • biometrische Daten, die eine Person eindeutig identifizieren;
  • Daten über strafrechtliche und administrative Verfahren oder Sanktionen;
  • zu sozialen Schutzmassnahmen.

Bearbeitung bezeichnet jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang im Zusammenhang mit Personendaten wie das Erheben, Erfassen, Ordnen, Speichern, Verändern, Auslesen, Abfragen, Verwenden, Offenlegen, Verbreiten, Verknüpfen, Löschen oder Vernichten.

Sie bezeichnet jede Person, an die diese Mitteilung gerichtet ist und gerichtet sein kann:

  • (Potenzielle) Kund:innen oder eine Person, die mit (potenziellen) Kund:innen in Verbindung steht;
  • Besucher:innen der Descartes-Webseite, Stellenbewerber:innen, Geschäftspartner:innen, Vermittler:innen, unsere Aktionär:innen, Vertreter:innen eines Unternehmens oder einer Organisation, mit der wir eine Geschäftsbeziehung unterhalten oder mit der wir auf andere Weise interagieren.

Verantwortlicher bezeichnet die private Person oder das Bundesorgan, die/das allein oder gemeinsam mit anderen die Zwecke und Mittel der Bearbeitung Personendaten festlegt.

Auftragsbearbeiter bezeichnet die private Person oder das Bundesorgan, die Personendaten im Auftrag des für die Bearbeitung Verantwortlichen bearbeitet.

2. Einführung

Descartes legt grossen Wert auf Datenschutz und verpflichtet sich, die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie und weshalb Ihre Personendaten durch Descartes bearbeitet werden, wie wir die Datenschutzstandards sowie die geltenden Rechtsvorschriften erfüllen und welche Rechte Ihnen zustehen.
Diese Datenschutzerklärung richtet sich an natürliche Personen, deren Personendaten wir im Rahmen unserer geschäftlichen und damit verbundenen Tätigkeiten bearbeiten. Dazu gehören Kund:innen, potenzielle Kund:innen, Stellenbewerber:innen sowie Besucher:innen unserer Webseite. Gegebenenfalls werden wir Sie durch eine rechtzeitige schriftliche Mitteilung über zusätzliche, nicht in dieser Datenschutzerklärung erwähnte Bearbeitungsaktivitäten informieren (z.B. in Vertragsbedingungen, Formularen etc.).
Sollten Sie uns Daten über andere Personen wie z.B. Familienmitglieder, Arbeitskolleg:innen, potenzielle Interessent:innen etc. bekanntgeben, gehen wir davon aus, dass Sie dazu befugt sind, die Daten richtig und diese Personen über die Weitergabe informiert sind.

Diese Datenschutzerklärung ist auf die Anforderungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie das Schweizer Datenschutzgesetz (Stand 1. September 2023) ausgelegt, wobei im Einzelfall bestimmt wird, ob und welche Rechtsgrundlagen anwendbar sind.

Diese Datenschutzerklärung und Cookie-Policy können jederzeit geändert werden, und die letzte anwendbare Version kann auf unserer Webseite (www.descartes.swiss) eingesehen und gegebenenfalls per E-Mail oder auf andere geeignete Weise mitgeteilt werden.

3. Verantwortlicher für die Datenbearbeitung

Für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Bearbeitungen durch Descartes ist datenschutzrechtlich verantwortlich:

Descartes Finance AG
Stockerstrasse 54
CH-8002 Zürich

Tel. +41 (0)44 750 58 58

E-Mail: privacy@descartes.swiss

4. Umstände, unter denen wir Ihre persönlichen Daten bearbeiten

Descartes sammelt Personendaten über identifizierte oder identifizierbare natürliche Personen (jeweils eine «betroffene Person»).

Descartes muss, wenn sie als Datenverantwortliche handelt, bestimmte Informationen über natürliche Personen sammeln und bearbeiten. Dabei kann es sich um Kund:innen, Interessent:innen, Lieferant:innen, Vertreter:innen, Geschäftskontakte, Unternehmer:innen, Dienstleister:innen, Angestellte und andere Personen handeln, mit denen Descartes in einer direkten oder indirekten Beziehung steht oder möglicherweise Kontakt aufnehmen muss.

Descartes folgt den Grundsätzen des Datenschutzes per Design (durch technische und organisatorische Massnahmen) und per Default (nur Daten, die für einen bestimmten Zweck absolut notwendig sind, werden gesammelt und bearbeitet).

Descartes sammelt Personendaten über Sie auf folgende Weise und unter folgenden Umständen:

  • Personendaten, die wir im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen erhalten. Diese Personendaten können direkt von Ihnen bereitgestellt werden, aber wir können sie auch von anderen Parteien erheben, z.B. von Dienstleistern und Programmanbietern, die wir manchmal verwenden, um Ihnen zu dienen und uns bei der Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen zu helfen;
  • Personendaten, die wir im Zusammenhang mit Ihrem Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen erhalten. Diese Personendaten werden in der Regel von Ihnen zur Verfügung gestellt und umfassen Anfragen und andere Aktivitäten, die Sie während Ihres Besuchs in unseren Geschäftsräumen, Ihrer Teilnahme an von uns organisierten Veranstaltungen und der Nutzung unserer Online-Kanäle durchführen. Gegebenenfalls kann es sich auch um persönliche Daten von Personen handeln, die mit Ihnen verbunden sind;
  • Personendaten, die wir in anderen Szenarien sammeln, erhalten oder generieren, z.B. wenn wir mit einem Unternehmen oder einer Behörde zusammenarbeiten oder interagieren, für die Sie arbeiten, wenn Sie mit uns kommunizieren, wenn wir mit Ihnen kommunizieren oder wenn wir in Verwaltungs- oder Gerichtsverfahren involviert sind.

Gegebenenfalls kombinieren wir Ihre Personendaten, die wir direkt von Ihnen erheben, mit Informationen, die wir in anderen Zusammenhängen von Ihnen oder über Sie erhoben haben.

Sie sind unter Vorbehalt von Einzelfällen (z.B. Schutzkonzepten) nicht dazu verpflichtet, uns Ihre Personendaten anzugeben. Wenn Sie jedoch unsere Dienstleistungen beanspruchen wollen, ist dazu die Bearbeitung einiger Personendaten, wie z.B. Ihre persönlichen Informationen oder Finanzinformationen notwendig. Bei der Nutzung unserer Webseite ist die Bearbeitung technischer Daten unvermeidlich. Sofern Sie Zugang oder Zugriff zu unseren Systemen wünschen, müssen wir hierzu Registrierungsdaten bearbeiten.

5. Über die von uns gesammelten Daten

Bei potenziellen Kund:innen, mit denen wir noch keinen Kontakt aufgenommen haben, können wir (soweit nach geltendem Recht zulässig) Folgendes erheben:

  • Persönliche Informationen (wie Name, Adresse, Geschlecht, Nationalität), Kontaktinformationen (wie Telefon, E-Mail-Adresse) und Familieninformationen (wie Familienstand);
  • Informationen über das berufliche Profil (wie z. B. Richtung / Positionen und berufliche Netzwerke) sowie Informationen über das Unternehmen und den finanziellen Hintergrund.

Für ehemalige und aktuelle Kund:innen oder Interessent:innen, mit denen wir uns in der vorvertraglichen Phase befinden, erheben wir (soweit nach geltendem Recht zulässig):

  • Persönliche Informationen wie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Dokumente im Zusammenhang mit der Einhaltung der Vorschriften (einschliesslich eine Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses sowie eines Fotos zur Verifizierung), Telefonnummer, Anrede, Adresse und Wohnsitz und E-Mail-Adresse sowie Familiendaten wie den Namen Ihres Ehepartners, Partners oder Kinder;
  • Finanzinformationen, einschliesslich Informationen über Ihr Vermögen (einschliesslich Herkunft), Verbindlichkeiten, Immobilien, Ein­kommen, Erträge und Investitionen (einschliesslich Ihrer Anlageziele);
  • Steuerwohnsitz und andere Dokumente und Informationen, die mit Ihrer Besteuerung zusammenhängen;
  • Soweit relevant Informationen zur Ausbildung, Berufsbezeichnung und Berufserfahrung;
  • Ihre Kenntnisse und Erfahrungen in Bezug auf Finanzanlagen;
  • Einzelheiten unserer Interaktionen mit Ihnen und den von Ihnen genutzten Produkten und Dienstleistungen, einschliesslich elektronischer Interaktionen über verschiedene Kanäle wie E-Mails und mobile Anwendungen;
  • Kennungen, die wir Ihnen zuweisen, wie z.B. Ihre Kundennummer oder Ihre Geschäftsbeziehungsnummer, Identifikatoren für Buchhaltungszwecke;
  • In einigen Fällen (wenn gesetzlich zulässig) besonders schützenswerte Personendaten wie politische Zugehörigkeiten (z.B. für PEP-Checks), Gesundheitsdaten (für Bereich Vorsorge, z.B. Invalidenrente) und, so­weit gesetzlich möglich und notwendig, Informationen über strafrechtliche Verurteilungen oder Straftaten;
  • Sofern situationsbedingt notwendig, erheben wir von Ihnen auch in anderen Situationen Personendaten, etwa im Zusammenhang mit behördlichen oder gerichtlichen Verfahren (Akten, Beweismittel etc.), wer wann an Anlässen oder Promotionen (z.B. Promotionscodes, Veranstaltungen) teilnimmt oder wer wann unsere Infrastruktur und Systeme verwendet.

Für Aktionäre erheben wir (soweit nach geltendem Recht zulässig und notwendig):

  • Persönliche Informationen wie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Dokumente im Zusammenhang mit der Einhaltung der Vorschriften (einschliesslich eine Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses), Telefon­nummer, Adresse und Wohnsitz und E-Mail-Adresse;
  • Einzelheiten unserer Interaktionen mit Ihnen und den von Ihnen genutzten Produkten und Dienstleistungen resp. Anteilsscheinen, einschliesslich elektronischer Interaktionen über verschiedene Kanäle wie E-Mails und mobile Anwendungen.

Für Webseiten-Besucher:innen können wir (soweit nach geltendem Recht zulässig und notwendig) Folgendes erheben:

  • Wenn Sie auf unsere Webseite oder einige unserer Anwendungen zugreifen, werden Daten, die Ihre Aktivitäten im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen abdecken, von Ihrem Browser oder dem von Ihnen verwendeten Gerät übermittelt und automatisch von unserem Server gespeichert, einschliesslich Datums und Zeitpunkt des Zugriffs, den Namen der abgerufenen Datei sowie die übertragene Datenmenge und der Erfolg des Zugriffs, Ihre Region, Ihr Gerät, Ihr Webbrowser, die Browsersprache und den Domainnamen sowie die IP-Adresse (weitere Daten werden über unsere Webseite nur dann erfasst, wenn Ihre Offenlegung freiwillig erfolgt, z. B. im Rahmen einer Registrierung, eines Logins mit Benutzer­name und Passwort oder einer sonstigen Anfrage).

Wir können Cookies, Tracking-Technologien und andere Mittel (z. B. Web-Beacons, Pixel, Gifs, Tags, eindeutige Identifikatoren) verwenden, um die oben genannten Informationen von verschiedenen Kanälen und Gerä­ten, die Sie verwenden, zu erheben und zu bearbeiten, einschliesslich E-Mails und Geräte, die Sie verwenden, um mit uns zu interagieren, um auf die Webseite, Produkte und Dienstleistungen von Descartes zuzugreifen.

In einigen Fällen sammeln wir diese Informationen aus öffentlich zugängigen Registern oder anderen Dritten oder öffentlichen Quellen (z.B. Handelsregister).

6. Rechtsgrundlage und Zweck der Datenerhebung und -bearbeitung

6.1   Zweck der Bearbeitung

Wir bearbeiten Ihre Personendaten insbesondere für die folgenden Zwecke:

a) Kundenaufnahmeverfahren:

  • Um Ihre Identität zu überprüfen und Ihren Antrag zu bewerten;
  • Um rechtliche und andere Kontrollen zur Einhaltung von Vorschriften durchzuführen (z. B. zur Einhaltung von Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäscherei und zur Betrugsprävention).

 b) Kundenbeziehungspflege:

  • Um unsere Vertragsbeziehung mit Ihnen zu verwalten, einschliesslich der Kommunikation mit Ihnen über die Produkte und Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten, der Zustellung eines Newsletters, sofern Sie diesen aktiv abonniert haben, der Bearbeitung von Fragen und Beschwerden, der Ermittlung Ihres Aufenthaltsorts im Fall von Inaktivität der Geschäftsbeziehung und aufgrund dessen eine allfällige Beendigung und falls wir Sie nach einer bestimmten Zeit nicht mehr kontaktieren können;
  • Um uns zu helfen, mehr über Sie als Kunden:innen, Ihre Vorlieben für die Produkte und Dienstleistungen, die Sie erhalten, und andere Produkte und Dienstleistungen, die Sie interessieren könnten, zu erfahren.

c) Sich in der Akquise und Geschäftsentwicklung sowie Marketing zu engagieren und/oder die Marke Descartes schützen und aufwerten:

  • Um zu bewerten, ob und wie Descartes Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen anbieten kann;
  • Zur statistischen Auswertung betreffend unsere Produkte, Dienstleistungen und Plattformnutzung, wobei Ihre Daten so rasch wie möglich anonymisiert werden;
  • Zur individualisierten oder anonymen Angebotsschaltung anpassende Zielgruppen, bspw. auf unserer Webseite oder in sozialen Netzwerken.

 d) Compliance und Risikomanagement und/oder Prävention, Aufdeckung und Untersuchung von Straftaten:

  • Zur Durchführung gesetzlicher und behördlicher Compliance-Kontrollen, insbesondere im Rahmen des Prozesses zur Aufnahme von Geschäftsbeziehungen und regelmässiger Compliance-Kontrollen, einschliess­lich der Einhaltung von Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und Betrugsprävention sowie der Überprüfung von sanktionierten Ländern zur Verhinderung von Finanzkriminalität;
  • Zur Erfüllung unserer regulatorischen und Compliance-Verpflichtungen (z. B. Gesetze des Finanzsektors, Geldwäscherei- und Steuergesetze), einschliesslich der Aufzeichnung und Überwachung von Kommunikationen, der Anwendung einer Risikoklassifizierung auf laufende Geschäftsbeziehungen, der Offenlegung gegenüber Steuerbehörden, Aufsichtsbehörden für Finanzdienstleistungen und anderen Regulierungs-, Justiz- und Regierungsstellen oder im Rahmen von Verfahren und Untersuchungen oder zur Verhinderung von Straftaten;
  • Um Beschwerden, Anfragen oder Berichte von Ihnen oder von Dritten zu bearbeiten;
  • Um alle tatsächlichen oder potenziellen Verfahren, Ersuchen oder Ermittlungen einer öffentlichen Behörde oder eines Gerichts zu beantworten.

e) Descartes-Technologie unterstützen, verbessern und aufrechterhalten:

  • Um Massnahmen zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen und unserer Nutzung von Technologie zu ergreifen, einschliesslich des Testens und Aktualisierens von Systemen und Prozessen, und um Marktforschung zu betreiben, um zu verstehen, wie wir unsere bestehenden Produkte und Dienstleistungen verbessern können, oder um mehr über andere Produkte und Dienstleistungen zu erfahren, die wir anbieten können;
  • Um die Ergebnisse unserer Marketingaktivitäten zu analysieren, um ihre Wirksamkeit und die Relevanz unserer Kampagnen zu messen.

f) Andere Zwecke:

  • Für die umsichtige, operative Verwaltung von Descartes (einschliesslich Compliance- und Risikomanage­ment, technologische Unterstützungsdienste, Berichterstattung, Versicherung, Rechnungsprüfung, System- und Produktschulungen und für Verwaltungszwecke);
  • Um eine Übertragung, Fusion oder Abtretung an potenzielle Käufer:innen, Zessionar:innen, Partner:innen oder Verkäufer:innen und deren Berater:innen im Zusammenhang mit einer Übertragung, Fusion oder potenziellen Abtretung eines Teils oder der Gesamtheit des Geschäfts oder der Vermögenswerte von Descartes oder aller damit verbundenen Rechte oder Interessen zu ermöglichen, oder um ein Unternehmen zu erwerben oder eine Fusion mit ihm einzugehen;
  • Um Transaktions- und Statistikanalysen und damit verbundene Untersuchungen durchzuführen;
  • Um unsere Pflichten und/oder Rechte Ihnen oder Dritten gegenüber auszuüben.

6.2 Rechtsgrundlage der Bearbeitung von Personendaten

Wir erheben und verwenden Personendaten nur, wenn dies im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Grundsätzen steht, der Durchführung und Erfüllung der Vertragsbeziehung oder für unsere berechtigten Interessen dient, Ihre Einwilligung vorliegt (z.B. für Kommunikation via Chat-Messenger oder für die Zustellung unseres Newsletters) oder dies aufgrund einer gesetzlichen oder regulatorischen Grundlage vorgegeben ist.

Descartes bearbeitet Ihre Personendaten innerhalb des geltenden Rechtsrahmens. Sofern erforderlich und ab­hängig vom Zweck der Bearbeitung erfolgt, die Bearbeitung Ihrer Personendaten aus den folgenden Gründen:

  • Notwendig, um Massnahmen zu ergreifen, um einen Vertrag mit Ihnen über die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen oder Produkte abzuschliessen oder zu erfüllen, oder um unsere Verpflichtungen aus einem solchen Vertrag nachzukommen, z.B. wenn wir Ihre Personendaten für bestimmte Zwecke verwenden;
  • Erforderlich, um die legitimen Interessen von Descartes zu verteidigen, ohne Ihre Interessen oder Ihre Grundrechte und -freiheiten unangemessen zu beeinträchtigen, und soweit diese Personendaten für diese Zwecke erforderlich sind;
  • Erforderlich, um unsere gesetzlichen oder regulatorischen Pflichten zu erfüllen, einschliesslich der Durchführung von gesetzlichen und regulatorischen Compliance-Kontrollen und der Offenlegung gegenüber Be­hörden, Regulierungsbehörden und Regierungsstellen;
  • Unter bestimmten Umständen wie z.B. auf Ihren Wunsch hin und mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben bearbeiten wir besonders schützenswerte Personendaten (wie z.B. Ihre politische Zugehörigkeit bei PEP-Checks oder zur Ausrichtung einer Invalidenrente der beruflichen Vorsorge);
  • In bestimmten Fällen, die für die Erfüllung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse erforderlich sind.

Nachfolgend finden Sie Beispiele für unsere «berechtigten Interessen»:

  • Um unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten und uns dabei zu helfen, mehr über Sie als Kund:in, die Produkte und Dienstleistungen, die Sie erhalten, und andere Produkte und Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sein könnten, zu erfahren;
  • Um zu bewerten, ob und wie Descartes Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen anbieten kann, die für Sie von Interesse sein könnten;
  • Um Betrug oder kriminelle Aktivitäten, den Missbrauch unserer Produkte oder Dienstleistungen zu verhindern sowie die Sicherheit unserer Informationen, Computersysteme, Architektur und Netzwerke und die Sicherheit der Räumlichkeiten von Descartes zu gewährleisten;
  • Um Beschwerden, Anfragen oder Berichte von Ihnen oder Dritten bei den benannten Einheiten innerhalb von Descartes entgegenzunehmen und zu bearbeiten;
  • Um Messungen durchzuführen, um unsere Produkte und Dienstleistungen und unsere Nutzung der Technologie zu verbessern und um Marktforschung zu betreiben;
  • Für Kooperation bei einem Ersuchen, das im Rahmen eines tatsächlichen oder potenziellen Verfahrens oder einer Untersuchung einer Behörde oder eines Gerichts gestellt wurde;
  • Für die Ausübung der Rechte, die Ihnen durch die Artikel 26 und 27 der Bundesverfassung der Schweizerischen Eidgenossenschaft verliehen werden, einschliesslich unserer unternehmerischen Freiheit und unse­res Eigentumsrechts;
  • In bestimmten Fällen, in denen wir die im Kapitel genannten Offenlegungen vornehmen, indem wir Produkte und Dienstleistungen bereitstellen und ein gleichbleibend hohes Serviceniveau gewährleisten und unsere Kund:innen, Partner:innen und andere Interessengruppen zufrieden halten; und
  • Zur Einhaltung unserer Verantwortung für ein umsichtiges operatives Management und der regulatorischen Anforderungen weltweit.

Wenn die Personendaten, die wir von Ihnen erheben, erforderlich sind, um unseren gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtungen nachzukommen oder eine Vereinbarung mit Ihnen zu schliessen, können wir, wenn wir diese Personendaten nicht erheben können, möglicherweise keine vertragliche Beziehung mit Ihnen eingehen oder Ihnen keine Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung stellen (in diesem Fall werden wir Sie entspre­chend informieren). Wenn wir besondere Kategorien von Daten über Sie bearbeiten, machen wir dies aus fol­genden Gründen:

  • Die Bearbeitung ist notwendig, um einen Rechtsanspruch zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen;
  • Die Bearbeitung betrifft Personendaten, die von Ihnen öffentlich gemacht wurden; oder
  • Sie haben uns Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Bearbeitung dieser Informationen gegeben (sofern dies rechtlich zulässig ist).

7. Profiling und automatisierte Einzelentscheide

Wir bewerten weder automatisiert Ihre persönlichen Eigenschaften (Profiling), noch treffen wir automatisierte Einzelentscheide. Zu statistischen Zwecken können wir jedoch Ihre Personendaten für unsere interne Produktentwicklung analysieren, wobei wir Ihre Personendaten vorab anonymisieren. Die Ergebnisse der statistischen Auswertung werden nicht für Marketing-Zwecke weiterverwendet. Bei weiteren Fragen zu unseren statistischen Auswertungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

8. Weitergabe von persönlichen Daten

Im Zusammenhang mit einem oder mehreren der oben beschriebenen Zwecke können wir Personendaten weitergeben an:

  • Professionelle Berater:innen, Auftragsbearbeiter:innen, Dritte oder Agent:innen, die Dienstleistungen für Descartes erbringen (wie z.B. Anbieter von IT-Systemen, Plattformanbieter, Finanzberater, Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte und Berater, Marketingdienstleister inkl. Organisation und Durchführung von Veran­staltungen, Wirtschaftsauskunfteien wie das Handelsregisteramt, Banken) und die die gleichen Daten­schutzanforderungen einhalten, wie sie vorliegend beschrieben sind;
  • Lieferant:innen von Produkten und Dienstleistungen, wenn wir berechtigt sind, ihnen Ihre persönlichen Informationen gemäss unseren vertraglichen Vereinbarungen mit Ihnen offenzulegen;
  • Die zuständigen Behörden (einschliesslich aller nationalen und/oder internationalen Regulierungs- oder Vollzugsbehörden, Agenturen, Gerichte oder anderen Formen von Gerichten oder Steuerbehörden) oder deren Vertreter:innen, wenn Descartes einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachkommen muss oder wenn wir es für angemessen halten, zu handeln, um unsere Rechte anzuerkennen, auszuüben oder zu verteidigen. Diese Behörden bearbeiten Ihre Personendaten in eigener Verantwortlichkeit;
  • Käufer:innen, Zessionar:innen, Übernahmepartner:innen oder potenzielle Verkäufer:innen sowie deren Berater:innen im Zusammenhang mit einer tatsächlichen oder potenziellen Übertragung oder Übernahme eines Teils oder der Gesamtheit der Geschäfte oder Vermögenswerte von Descartes oder jeglicher damit verbundener Rechte oder Interessen, oder einer Übernahme eines Unternehmens oder dem Abschluss einer Fusion mit einem solchen, vorausgesetzt, dass dieser Empfänger den üblichen Geheimhaltungsvereinbarungen unterliegt;
  • Jede Person, der gegenüber die Offenlegung nach dem geltenden Recht oder den geltenden Vorschriften erlaubt oder erforderlich ist;

Die aufgeführten Empfänger:innen können ihrerseits Dritte beiziehen, sodass Ihre Personendaten auch diesen zugänglich werden. Die Bearbeitung durch bestimmte Dritte können wir beschränken (z.B. IT-Provider), jene anderer Dritter jedoch nicht (z.B. Behörden, Banken etc.).

Unsere Dienstleister:innen können Daten, die im Rahmen der Benutzung ihrer Dienstleistungen erhoben werden, unter Umständen auch als eigenständige Verantwortliche zu eigenen Zwecken (z.B. zu statistischen Aus­wertungen) bearbeiten. Die Dienstleister:innen informieren über ihre eigenständigen Datenbearbeitungen in ihren eigenen Datenschutzerklärungen, so z.B. https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement oder https://learn.microsoft.com/de-de/microsoftteams/teams-privacy.

9. Grenzüberschreitende Übermittlungen und Übermittlungen an Dritte

Die Bearbeitung Ihrer Personendaten findet grundsätzlich in der Schweiz statt. Zur Erbringung globaler Dienstleistungen sowie im Rahmen der Verwaltung unseres Unternehmens ist es uns möglich, Ihre Personendaten auch in anderen Ländern Europas und der USA, namentlich wo sich unsere Dienstleister:innen befinden, zu bearbeiten. Jede grenzüberschreitende Übermittlung von Personendaten an Drittempfänger:innen unterliegt denselben Anforderungen, die auch für unsere interne Bearbeitung Personendaten gelten. Der Empfänger der Personendaten wird daher soweit möglich vertraglich verpflichtet, die Personendaten nur für die festgelegten Zwecke zu verwenden. Im Falle von benannten Dritten beruht die Auswahl eines Anbieters auf dessen Fähig­keit, über die notwendigen technischen und organisatorischen Massnahmen zu verfügen, um einen ange­messenen Datenschutz zu gewährleisten.

Wenn Personendaten an Empfänger:innen übermittelt werden, die in einem anderen Land ansässig sind, wird Descartes als Exporteur der Personendaten sicherstellen, dass das Land, in dem die Empfänger:innen ansässig sind, über ein gleichwertiges Datenschutzniveau verfügt, es sei denn, die Übermittlung beruht auf einer ge­setzlichen Verpflichtung.

In Ermangelung eines solchen gleichwertigen Datenschutzniveaus können Personendaten in ein Land ausserhalb der Schweiz und der Europäischen Union übermittelt werden, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:

  • Die betroffene Person hat der Übertragung zugestimmt;
  • Die Übermittlung ist für die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und Descartes oder für die Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich, die auf die betroffene Anfrage hin ergriffen werden;
  • Die Übertragung ist aus wichtigen Gründen des öffentlichen Interesses erforderlich;
  • Die Übermittlung wurde von einem Gericht oder einer Verwaltungsbehörde eines Drittlandes verlangt, dessen/deren Entscheidung in der Schweiz anerkannt oder rechtskräftig ist; oder
  • Die Übermittlung ist notwendig, um die Rechte von Descartes vor Gericht anzuerkennen, auszuüben oder zu verteidigen.

Einige Staaten ausserhalb der Schweiz/EU/EWR verfügen derzeit nicht über ausreichende datenschutzrechtliche Regelungen, um aus Sicht des DSG oder der DSGVO ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewähr­leisten. Mit den erwähnten vertraglichen Vorkehrungen kann ein schwächerer oder fehlender gesetzlicher Schutz teilweise nicht ausgeglichen werden, weshalb nicht sämtliche Risiken (insbesondere staatliche Zugriffe im Ausland) vollständig eliminiert werden können. Es ist daher wichtig, dass Sie sich dieser Restrisiken be­wusst sind, auch wenn diese im Einzelfall niedrig sein können und wir Massnahmen ergreifen, um diese soweit möglich zu eliminieren.

Auf Wunsch unserer Kunden bieten wir unsere Dienstleistungen über verschiedene Kanäle an (Video-Calls, Chat-Messenger, E-Mails, Online-Terminbuchung etc.). Dies geschieht jedoch nur auf ausdrücklichen Wunsch und mit Einwilligung Ihrerseits, wobei Sie die damit zusammenhängenden Risiken ausdrücklich in Kauf nehmen.

Wir übermitteln Personendaten an Dritte (andere Finanzdienstleistungsinstitute oder vergleichbare Institute, professionelle Berater:innen und Consultants), um unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen durchzuführen.

Insbesondere wenn wir Ihnen Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung stellen, können wir Personendaten an Personen weitergeben, die in Ihrem Namen handeln oder anderweitig beteiligt sind (je nach Art des Produkts oder der Dienstleistung, die Sie von uns erhalten), einschliesslich, sofern zutreffend, der folgenden Arten von Unternehmen:

  • Eine Partei, die ein Interesse an der Transaktion erwirbt oder Risiken in oder im Zusammenhang mit der Transaktion übernimmt (wie ein Versicherer); und
  • Rechtsanwält:innen, Wirtschaftsprüfer:innen, Buchhalter:innen und Versicherungen, die uns eine Prüfungs-, Beratungs-, Buchhaltungs- oder Versicherungsdienstleistung zur Verfügung stellen.

In einigen Fällen geben wir Personendaten auch an unsere Dienstleister:innen weiter, die vertraglich an die Vertrau­lichkeit gebunden sind, wie z. B. Hardware-, Software- und Outsourcing-Anbieter:innen, Anbieter:innen von Logistik-, Post-, Kurier-, Druck- und Speicherdiensten, Marketing- und Kommunikationsdienstleister, Facility-Management-Unternehmen, Marktdatendienstleister:innen und andere. Wenn wir dies tun, ergreifen wir Massnahmen, um sicherzustellen, dass sie unsere Datensicherheitsstandards erfüllen, damit Ihre Personendaten sicher bleiben.

Wenn Descartes Ihre Daten an Dienstleister:innen weitergibt, die Daten im Auftrag von Descartes bearbeiten, ergrei­fen wir Massnahmen, um sicherzustellen, dass sie unsere Datensicherheitsstandards erfüllen, damit Ihre per­sönlichen Daten sicher bleiben. So werden Drittanbieter:innen von Dienstleistungen beauftragt, unabhängig von ihrem Standort eine Liste technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen einzuhalten, ein­schliess­lich Massnahmen, die sich auf Folgendes beziehen: (i) Informationssicherheitsmanagement, (ii) Risikobewer­tung für die Informationssicherheit und (iii) Informationssicherheitsmassnahmen (z.B. physische Kon­trollen, lo­gische Zugangskontrollen, Schutz vor Malware und Hacking, Datenverschlüsselung, Backup- und Wiederher­stellungsmanagement).

Falls von Zeit zu Zeit erforderlich, legen wir Personendaten gegenüber Behörden, Regulierungsbehörden oder Regierungsstellen, Gerichten oder Gerichtshöfen oder als Partei in einem Gerichtsverfahren offen, wenn wir aufgrund geltender Gesetze oder Vorschriften, aufgrund von Verfahrens- oder Verhaltenskodizes, auf deren Anfrage oder zum Schutz unserer berechtigten Interessen zur Offenlegung von Informationen verpflichtet sind.

Wir können Personendaten auch in den folgenden Situationen offenlegen:

  • Zur Ausübung oder zum Schutz von Rechten, einschliesslich unserer eigenen Rechte und der Rechte unserer Mitarbeiter:innen oder anderer Interessengruppen, oder als Reaktion auf Anfragen von Personen oder ihren Vertretern, die ihre gesetzlichen Rechte oder die Rechte anderer schützen wollen;
  • Potenzielle Käufer:innen, Übernehmer:innen, potenzielle Fusions- oder Veräusserungspartner:innen und seine Berater:innen im Zusammenhang mit einer tatsächlichen oder potenziellen Übertragung oder Fusion eines Teils oder der Gesamtheit des Geschäfts oder der Vermögenswerte von Descartes oder aller damit verbundenen Rechte oder Interessen oder um ein Unternehmen zu erwerben oder eine Fusion mit ihm einzugehen;
  • Jede andere rechtmässige Empfänger:innen, der nach den geltenden Gesetzen oder Vorschriften erforderlich ist.

10. Aufbewahrung von persönlichen Daten

Wir werden Personendaten nur so lange aufbewahren, wie es notwendig ist, um den Zweck zu erfüllen, für den sie erhoben wurden, oder um gesetzliche, regulatorische oder interne politische Anforderungen zu erfüllen. Um uns dabei zu helfen, wenden wir Kriterien an, um die angemessenen Zeiträume für die Aufbewahrung Ihrer persönlichen Daten entsprechend ihrem Zweck zu bestimmen. Im Allgemeinen, obwohl es begrenzte Ausnahmen geben kann, werden die Daten für den Zeitraum aufbewahrt, der im Zeitplan für die Aufbewahrung von Aufzeichnungen von Descartes festgelegt ist. Soweit erforderlich, werden wir Ihre Daten für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung aufbewahren, vorbehaltlich der geltenden gesetzlichen und regulatorischen Anforderun­gen. Darüber hinaus können wir Ihre Daten nach Beendigung unserer Geschäftsbeziehung zu Zwecken der Einhaltung von Vorschriften oder des Risikomanagements gemäss den geltenden Gesetzen sowie verschiede­nen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten bearbeiten oder wenn dies im berechtigten Interesse von Descartes liegt.

Die Gesetzgebung kann eine Mindestdauer festlegen, für die wir Ihre Personendaten aufbewahren müssen. Beispielsweise beträgt die Aufbewahrungsfrist in Bezug auf Buchhaltungsaufzeichnungen 10 Jahre. Wir sind auch verpflichtet, andere Unterlagen gemäss den Steuervorschriften bis zu 20 Jahre lang aufzubewahren.

Im Allgemeinen wird Descartes die Personendaten für die Dauer der Beziehung oder des Vertrages mit Descartes 10 Jahre aufbewahren, was den Zeitraum widerspiegelt, in dem rechtliche Schritte infolge der Beendigung dieser Beziehungen oder Verträge unternommen werden können. Wenn Sie wünschen, dass Ihre per­sönlichen Daten aus unseren Datenbanken gelöscht werden, können Sie einen Antrag stellen, wie in Ziffer 12 beschrieben, den wir prüfen werden.

Descartes wird persönliche Daten von Kund:innen, die sich lediglich registriert haben, aber kein Produkt bestellt haben, nicht länger als sechs Monate aufbewahren. Bewerbungsdossiers werden nur mit Einverständnis der betroffenen Person aufbewahrt und ansonsten zurückgegeben oder vernichtet.

11. Sicherheit der persönlichen Daten

Descartes verpflichtet sich, die in seinem Fachbereich geltenden technischen Standards und Sicherheitsvorkehrungen einzuhalten, um die Integrität Ihrer Daten zu gewährleisten und sie vor unbefugtem Zugriff durch Dritte zu schützen.

Wir betreiben und unterhalten physische, elektronische und verfahrenstechnische Schutzmassnahmen, um ein angemessenes Sicherheitsniveau für Ihre Personendaten zu gewährleisten, und beschränken den Zugang ausschliesslich auf befugtes Personal. Die Wirksamkeit dieser Schutzmassnahmen wird regelmässig getestet.

Wir haben ausserdem geeignete Kontrollen und Mechanismen eingerichtet, um unerwünschte Ereignisse zu erkennen, darauf zu reagieren und deren Eintreten zu verhindern. Wir setzen ein breites Spektrum an techni­schen, verfahrenstechnischen und organisatorischen Massnahmen ein, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten, z.B. durch Anonymisierung, Verschlüsselung, Umsetzung physischer Sicherheits­massnahmen, eingeschränkten Zugang zu Personendaten, Trennung von Netzwerken und die Fähigkeit, den Zugang zu Personendaten im Falle eines Vorfalls abzurufen und wiederherzustellen.

Descartes verwendet auf seiner Webseite das SSL-Verfahren (Secure Socket Layer), dass der maximalen Verschlüsselungsstufe entspricht, die mit Ihrem Browser kompatibel ist (in der Regel eine 256-Bit-Verschlüsselung). Wenn Ihr Browser keine 256-Bit-Verschlüsselung unterstützt, wenden wir die 128-Bit v3-Technologie an. Die verschlüsselte Übertragung einer Webseite wird durch das Schloss-/Schlüsselsymbol in der Statusleiste Ihres Browsers angezeigt.

Wir verlangen von unseren Mitarbeiter:innen und allen Dritten, die für Descartes arbeiten, dass sie sich an strenge Sicherheits- und Datenschutzstandards halten. Dennoch kann die Sicherheit von Personendaten, die über das Internet (einschliesslich E-Mail) übertragen werden, nicht garantiert werden und birgt das Risiko des Zugriffs und des Abfangens. Wir bemühen uns um den Schutz Ihrer Personendaten, können jedoch die Sicherheit der Daten, die uns übermittelt werden oder die wir übermitteln, nicht garantieren.

12. Ihre Rechte

Soweit es die Gesetze und Vorschriften verlangen, haben Sie die folgenden Rechte:

  • Recht auf Auskunft über die gespeicherten und bearbeiteten Personendaten (Auskunftsrecht);
  • Recht, die Zustimmung zur Bearbeitung von Personendaten jederzeit zu widerrufen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Ihre Personendaten weiterhin bearbeiten dürfen, wenn wir einen anderen rechtmässigen Grund dafür haben. Beispielsweise kann es sein, dass wir Ihre Personendaten aufbewahren müssen, um einer vertraglichen, gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtung nachzukommen oder um unsere Prüfanfor­derungen zu erfüllen;
  • Unter bestimmten Umständen und wenn es technisch und wirtschaftlich möglich ist, das Recht, Personen­daten in einem gängigen elektronischen Format zu erhalten und/oder zu verlangen, dass wir diese Daten an einen Dritten weitergeben, wenn dies technisch möglich ist. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nur für bestimmte Arten von Personendaten gilt;
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Personendaten;
  • Recht auf Löschung Ihrer Personendaten unter bestimmten Umständen. Bitte beachten Sie, dass es Um­stände geben kann, unter denen Sie uns bitten, Ihre Personendaten zu löschen, wir aber verpflichtet oder berechtigt sind, sie aufzubewahren;
  • Recht, unsere Bearbeitung von Personendaten einzuschränken, z.B. wenn die Richtigkeit der Personen­daten bestritten wird;
  • Recht auf Übertragbarkeit, wenn Descartes die Personendaten der betroffenen Person oder, sofern von der betroffenen Person gewünscht, einer anderen Stelle bereitstellen oder übermitteln muss;
  • Recht auf Widerspruch gegen die Bearbeitung von Personendaten durch Descartes;
  • Recht auf Nachfrage weitere Informationen zu erhalten, die für die Ausübung Ihrer Rechte notwendig sind;
  • Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde, wenn Sie glauben, dass eines Ihrer Rechte von uns verletzt wurde.

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter EDÖB, Feldeggweg 1, CH-3003 Bern

Telefon: +41 (0)58 462 43 95.

Wenn Personendaten zu Marketingzwecken bearbeitet werden, erstreckt sich Ihr Widerspruchsrecht auch auf das Direktmarketing, einschliesslich Profiling (welches wir jedoch nicht betreiben), soweit es mit diesem Marketing in Zusammenhang steht. Sie können dem Marketing jederzeit widersprechen, indem Sie uns unter den Angaben gemäss Ziffer 13 kontaktieren.

Descartes wird Ihre Anfragen, Rücknahmen oder Einwände gutheissen, wie es die geltenden Datenschutzbestimmungen verlangen, jedoch sind diese Rechte nicht absolut. In der Regel werden wir Sie als Antwort auf eine Anfrage bitten, Ihre Identität zu überprüfen und/oder Informationen zu liefern, die uns helfen, Ihre Anfrage besser zu verstehen. Wenn wir Ihre Anfrage nicht beantworten (können), werden wir Ihnen die Gründe dafür erläutern.

In einigen Fällen kann die Ausübung dieser Rechte aufgrund von gesetzlichen oder regulatorischen Anforderungen, die auf Descartes anwendbar sind, oder aufgrund von technischen oder kommerziellen Beschränkun­gen eingeschränkt oder unmöglich sein.

Wir verpflichten uns, Ihre Personendaten korrekt und auf dem neuesten Stand zu halten. Wenn sich Ihre Personendaten ändern, sollten Sie uns daher so bald wie möglich darüber informieren.

Sie können Ihre Rechte ausüben und uns über die untenstehende Adresse/E-Mail kontaktieren.

13. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zur Bearbeitung Ihrer Personendaten haben, eines der oben genannten Rechte ausüben, namentlich Ihre Zustimmung zum Erhalt elektronischer Marketingkommunikation jederzeit widerrufen oder eine Beschwerde über Personendaten oder deren Bearbeitung einreichen möchten, können Sie sich unter folgender Adresse an uns wenden: 

Descartes Finance AG
Stockerstrasse 54
CH-8002 Zürich                                                 

E-Mail: privacy@descartes.swiss

14. Cookie-Policy

14.1. Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei mit Informationen, die sich in den Verzeichnissen des Browsers befindet und auf jedes Gerät heruntergeladen wird, das das Internet nutzt, wie ein Computer, ein Tablet oder ein Mobiltelefon, wenn Nutzer:innen eine Webseite besuchen.

Cookies erfüllen auch wesentliche Funktionen, d.h. sie ermöglichen es Ihnen, effizient durch die Seiten zu navigieren, Ihre Präferenzen zu speichern und Ihr Surferlebnis allgemein zu verbessern.

14.2. Eigenschaften von Cookies

Browser-Cookies können die folgenden Eigenschaften haben:

  • Sitzungscookies werden vom Server verwendet, um Informationen über die Seitenaktivitäten einer Webseiten-Besucher:in zu speichern, so dass der/die Webseiten-Besucher:in leicht auf der zuletzt besuchten Seite des Servers weitermachen kann. Sitzungscookies unterstützen vor allem die Navigation auf der Webseite, da sie sich daran erinnern, auf welchen Seiten Sie waren und welche Interaktionen Sie möglich­erweise bereits mit der Webseite hatten (z.B. die Suche nach einem bestimmten Finanzprodukt). Sitzungs­cookies existieren nur im temporären Speicher: Webbrowser löschen normalerweise die Sitzungscookies, wenn der/die Webseiten-Besucher:in den Browser schliesst. Sitzungscookies werden nicht verwendet, um per­sönliche Informationen zu sammeln oder weiterzugeben.
  • Dauerhafte oder Tracking-Cookies werden bei einem ersten Besuch gesetzt und laufen zu einem be­stimmten Zeitpunkt oder nach einer bestimmten Zeit ab, anstatt wie Sitzungs-Cookies beim Schliessen des Webbrowsers zu verfallen. Das bedeutet, dass während der Lebensdauer des Cookies seine Informa­tionen jedes Mal an den Server übertragen werden, wenn der/die Webseiten-Besucher:in eine Ressource dieser Webseite aufruft. Dieses Cookie bleibt auf Ihrem Gerät, bis Sie Ihre Cookies löschen oder das Ende der Gül­tigkeitsdauer erreicht ist. Sie können für analytische Zwecke verwendet werden, um Besuche im Laufe der Zeit zu verfolgen, z.B. um zu sehen, wie viele Personen eine bestimmte Webseite besucht haben und wie viele sie später wieder aufgerufen haben. Dauerhafte oder Tracking-Cookies werden nicht verwen­det, um persönliche Informationen zu sammeln oder weiterzugeben.
  • Interne Cookies werden von der besuchten Webseite gesetzt. Sie gehören zur Domain der Webseite, die in der Adressleiste des Browsers erscheint. In unserem Fall wäre dies descartes.swiss und ihre Unterseiten und wir können diese Cookies während Ihres Besuchs setzen, damit wir Sie wiedererkennen, wenn Sie wiederkommen.
  • Cookies von Dritten werden von Dritten gesetzt, die von der besuchten Webseite getrennt sind. Daher ge­hö­ren sie zu anderen Webseiten-Domänen als der in der Adressleiste angezeigten. Einige Webseiten kön­nen Inhalte von Domänen Dritter enthalten (z.B. Werbebanner). Andere Webseites können ebenfalls Cookies auf Ihrem Gerät platzieren, wenn Sie unsere Webseite besuchen.

14.3. Warum verwenden wir Cookies?

Auf unserer Webseite setzen wir verschiedene Techniken ein, um Ihnen unsere Webseite darstellen zu können (Funktionalität) und Ihnen ein optimales, auf Sie zugeschnittenes Erleben unserer Webseite zu ermöglichen (z.B. durch Wiedererkennung, Auswertung und Personalisierung).

Wir können Cookies für folgende Zwecke einsetzen:

  • Leistung: Wir können leistungsbezogene Cookies verwenden, um die Nutzung unserer Webseite zu bewer­ten, um ihre Struktur, ihren Inhalt und ihre Funktionen zu verbessern und Nutzungsstatistiken zu erstel­len.
  • Sitzungsmanagement: Cookies können verwendet werden, um Benutzer:innen zu authentifizieren, die von ihnen genutzten Funktionen und den oder die Teile unserer Webseite, auf die sie zugreifen können.
  • Personalisierung: Cookies können verwendet werden, um Informationen über die Benutzer:innen zu speichern, um ihnen im Laufe der Zeit relevante Inhalte zu zeigen.

Unsere Webseite kann auch Links zu externen Webseiten und sozialen Netzwerken enthalten. Die Nutzung dieser Links und sozialen Netzwerke kann dazu führen, dass Cookies von Dritten installiert werden. Bitte beachten Sie, dass diese sozialen Netzwerke für die Bearbeitung der Personendaten, die sie mit Hilfe von Cookies durchführen, verantwortlich sind. Wir haben keine Kontrolle über die Verfahren, die von den sozialen Netzwerken verwendet werden, um Informationen über Ihre Navigation auf unserer Webseite zu sammeln. Für diese Drittseiten gelten jeweils deren eigene Datenschutzerklärungen, die Sie auf der entsprechenden Webseite nachlesen können.

14.4. Ihre Präferenzen in Bezug auf Cookies?

Unsere datenschutzverantwortliche Person kann Sie bei der Aktivierung und Deaktivierung von Cookies von Descartes beraten, wird aber nicht die Installation aller Cookies von anderen Webseiten verhindern können.

Darüber hinaus können Sie die installierten Cookies jederzeit löschen oder die Cookie-Einstellungen Ihres Browsers ändern, um Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen. Dies kann über die Einstellungen Ihres Webbrowsers erfolgen. Bitte beachten Sie, dass die Ablehnung der Verwendung einiger oder aller Cookies dazu führen kann, dass diese Webseite nicht optimal funktioniert. Nachstehend finden Sie einige Links zu den An­wei­sungen der gängigen Browser:

Bei anderen Browsern suchen Sie bitte wie folgt: «Cookies» in (Name des Browsers) verwalten.

Um das Google Analytics-Cookie zu deaktivieren, können Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics herunterladen und installieren. Dieses Add-on weist das Javascript von Google Analytics an, das Senden von Informationen an Google Analytics zu unterbinden.

14.5. Eingesetzte Cookies auf unserer Webseite

Unbedingt erforderliche und funktionale Cookies

Unbedingt erforderliche Cookies sind für den Betrieb der Webseite erforderlich und können in unseren Systemen nicht deaktiviert werden. Sie werden in der Regel nur als Reaktion auf Aktionen gesetzt, die Sie durchfüh­ren und die einer Serviceanfrage entsprechen. Funktionale Cookies ermöglichen es der Webseite, eine verbes­serte Funktionalität und Personalisierung zu bieten. Sie können von uns oder von Drittanbietern, deren Dienste wir unseren Seiten hinzugefügt haben, gesetzt werden. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er diese Cookies blockiert oder Sie über sie informiert, aber wenn Sie dies tun, werden einige Teile der Webseite nicht funktionieren. Wir können solche Cookies einsetzen, um z.B. Ihre Datenschutzeinstellungen zu speichern, das Anmelden oder Ausfüllen von Formularen oder Speichern Ihrer Spracheinstellungen zu ermöglichen oder un­sere Webseite vor Missbrauch zu schützen. 

Leistungs- und Analyse-Cookies

Diese Cookies ermöglichen es uns, die Besuche und die Quellen des Traffics zu zählen, so dass wir die Leistung unserer Webseite messen und verbessern können. Sie helfen uns herauszufinden, welche Seiten am be­liebtesten und welche am unbeliebtesten sind und wie sich die Besucher:innen auf der Webseite bewegen. Alle von diesen Cookies gesammelten Informationen werden zusammengefasst und sind daher anonym. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, wissen wir nicht, wann Sie unsere Seite besucht haben und können die Leistung der Seite nicht überwachen.

Wir können zu Leistungs- und Analysezwecken insbesondere Cookies einsetzen, um beispielsweise auf unserer Blogseite Posts von verschiedenen Quellen einzubetten (z.B. Linkedin oder Instagram-Posts) oder um Ihnen Online-Terminbuchungen zu ermöglichen (z.B. via Calendly).

Targeting-Cookies

Diese Cookies können über unsere Webseite von unseren Werbepartnern gesetzt werden. Sie können von die­sen Unternehmen verwendet werden, um ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen und Ihnen relevante Anzei­gen auf anderen Webseiten zu zeigen. Sie speichern nicht direkt persönliche Informationen, sondern basieren auf der eindeutigen Identifizierung Ihres Browsers und Ihres Internetgeräts. Wenn Sie diese Cookies nicht zu­las­sen, werden Sie weniger zielgerichtete Werbung erleben.

14.6. Wie werden Cookies und Plugins von Dritten und Partnern verwendet?

Wir verwenden gelegentlich Plug-ins und Komponenten von Dritten auf der Descartes-Webseite, um die Webseite an die Bedürfnisse der Nutzer:innen anzupassen, unsere Webseite zu optimieren, statistische Nutzungs­analysen zu erheben und die Benutzererfahrung und unsere Online-Marketingaktivitäten zu verbessern. Cookies können von diesen Komponenten für ähnliche Zwecke verwendet werden. Weder Dritte noch Descartes haben Zugang zu Daten, die von anderen Parteien durch Cookies gesammelt werden. Darüber hin­aus verwenden wir Cookies, um Descartes-Werbung anzuzeigen, wenn Sie die Webseiten Dritter besu­chen, mit denen wir Marketingvereinbarungen haben. Es findet jedoch kein personalisiertes Marketing oder Profiling etc. statt.

Wir können auf unserer Webseite Plugins und Buttons der Plattformen verschiedener sozialer Netzwerke einset­zen. Diese können beim Besuch unserer Webseite im Hintergrund eine Verbindung zum Betreiber der je­weiligen Plattform herstellen und diesem die Daten Ihres Besuchs mitteilen. Wenn Sie persönlich Mitglied der Plattform des jeweiligen sozialen Netzwerks sind, kann Ihr Profil mit Ihrem Besuch auf unserer Webseite in Verbindung gebracht werden. Durch die Nutzung der entsprechenden Schaltfläche wird Ihr Profil aktiv mit unserer Webseite verknüpft. Bezüglich des Umfangs der gespeicherten Daten lesen Sie bitte die Datenschutzerklärung der jewei­ligen Plattform. Descartes übernimmt keine Verantwortung für die Nutzung Ihrer Daten durch die Plattform des jeweiligen sozialen Netzwerks.

In einigen Fällen sammeln diese Dritten anonymisierte Daten über Ihre Nutzung unserer und anderer Webseiten und geben diese an uns weiter, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf geografische Informationen, wie Ihr Nutzerverhalten auf einer Webseite oder die Namen von Webseiten, die Ihnen mit Werbung gedient haben. Um die Effektivität unserer Werbung zu erhöhen, verwenden wir diese Informationen, um relevantere und nützlichere Werbung anzuzeigen. In der Regel werden diese Informationen über Cookies gesammelt und an einen Server Dritter (wie Google Analytics (ein Dienstleistungsnetzwerk von Google Ireland Limited)) weiter­geleitet und nicht mit Ihren persönlichen Daten verknüpft. Diese Server können sich je nach Anbieter in ande­ren Län­dern als der Schweiz befinden. Die Hauptfunktion dieses Systems besteht darin, die folgenden Arten von ano­nymisierten Daten zu sammeln:

  • Hostname der Kund:innen / versteckte IP-Adresse des Zugangsgeräts
  • URL (Adresse einer Webseite), über die Besucher:innen von oder zu unserer Webseite weitergeleitet werden
  • Uhrzeit des Besuchs
  • Browsertyp und -version
  • Marke oder Betriebssystem des Geräts
  • Andere gerätespezifische Informationen, z. B. die Grösse des Bildschirms.

Die angegebenen Unternehmen sind für die Bearbeitung von Personendaten gemäss deren eigenen Daten­schutzerklärungen und Vorgaben verantwortlich. Sie bestimmen nach eigenem Ermessen den Zweck und die Mit­tel der Datenübertragung und der Nutzung der Daten auf ihren eigenen Servern. Der Zweck und die Mittel der Datenerhebung, die Bearbeitung und Nutzung der von den Unternehmen übertragenen Daten werden durch ihre eigenen Datenschutzrichtlinien geregelt. Dort finden Sie noch mehr Informationen über Ihre Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre sowie beispielsweise zu einem opt-out. Die vollständige Deakti­vierung von «Cookies» in Ihrem Browser kann jedoch dazu führen, dass Sie keinen Zugang zu unserer Webseite haben oder deren Nutzung eingeschränkt ist.

Sofern Sie sich aktiv für unseren Newsletter anmelden, erhalten wir mit Ihrer ausdrücklicher Zustimmung insbesondere Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihren Namen. Bevorzugte Definitionen werden nur verwendet, um Ihnen wie gewünscht regelmässig Informationen zu senden. Zur Verwaltung und dem Versand unserer Newsletter arbeiten wir mit einem Drittanbieter zusammen (z.B. «ActiveCampaign» von «ActiveCampaign LLC»), wobei die von Ihnen angegebenen Daten auf den Servern des Dienstleisters (z.B. in den USA) gespeichert werden. Dies findet jedoch nur statt, wenn Sie aktiv Ihre Einwilligung zum Erhalt von Newslettern erteilen. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, den Newsletter abzubestellen und die endgültige Löschung Ihrer Daten über info@descartes.swiss zu beantragen. Weitere Informationen zum Datenschutz von z.B. ActiveCampaign finden Sie unter: https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy.

Google

Wir nutzen die Werbe- und Analysedienste, namentlich «Google Analytics» von Google LLC («Google»), um zu bewerten, wie unsere Webseite genutzt wird, und um statistische Informationen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen zu erhalten. Wir verwenden Cookies, um Informationen wie die Anzahl der Personen oder demografische Informationen über die Nutzer:innen auszuwerten. Wir verwenden die Daten, die wir von Google er­halten, zusammengefasst oder auf andere Weise anonymisiert, um unseren Inhalt und unsere Dienstleistun­gen zu verbessern. In diesem Bereich kann nur Google die Daten einer Person zuordnen. Google Analytics wird betrieben von Google Ireland Limited (Gordons House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Wir nutzen die Werbetechnologien von Google auf der Rechtsgrundlage unseres berechtigten Interesses, unsere Dienstleis­tungen durch Marketing gezielt an potenzielle Kund:innen zu richten. Sie haben auch die Möglichkeit, diese Bearbeitung Ihrer persönlichen Daten jederzeit zu verweigern. Wir verwenden auch die IP-Anonymisierung. Hierbei wird Ihre IP-Adresse in der Schweiz, der EU oder dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ge­kürzt, wobei Ihre vollständige IP-Adresse nur in Ausnahmefällen an Google übermittelt wird. Nähere Informatio­nen zu Nutzungsbedingungen von Google Analytics und zum Datenschutz bei Google finden Sie unter https://marke­tingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ und unter https://policies.google.com/?hl=de.

Wir nutzen den Dienst «Google Tag Manager», der von Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland betrieben wird. Der Google Tag Manager ist ein Hilfsdienst und bearbeitet Personendaten nur zu technisch notwendigen Zwecken: Er sorgt insbesondere für das Laden anderer Komponente, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen; greift jedoch nicht auf diese Daten zu. Weitere Informationen zu den Daten­schutzbestimmungen finden Sie unter https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=d. Zu Sicherheitszwecken, namentlich zur Überprüfung, ob die Dateneingabe auf unserer Webseite (z.B. bei der Newsletteranmeldung) durch einen Menschen oder ein automatisiertes Programm erfolgt, nutzen wir «Google reCAPTCHA». Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten der Nutzer:innen anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald die Nutzer:innen die Webseite betreten. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z.B. IP-Adresse, Verweildauer auf der Webseite oder von Nutzer:innen getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet. Diese Bearbeitung basiert auf der Rechtsgrundlage unseres berechtigten Interesses zum Schutz vor Miss­brauch unserer Webseite und vor Spam. Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen finden Sie unter https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ und https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

Calendly

Für unsere Webseite verwenden wir «Calendly», ein Planungs- und Organisationstool zum Buchen und Aufsetzen von Terminen über unsere Webseite. Anbieter ist das Unternehmen Calendly LCC, 271 17th St NW, Ste 1000, Atlanta, Georgia, 30363, USA. Zum Zweck der Terminbuchung geben Sie die abgefragten Daten und den Wunschtermin in die dafür vorgesehene Maske ein. Die eingegebenen Daten werden für die Planung, Durchführung und ggf. für die Nachbereitung des Termins verwendet. Die Termindaten werden für uns auf den Servern von Calendly gespeichert. Nähere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter: https://calendly.com/privacy. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die endgültige Löschung Ihrer Daten über info@descartes.swiss zu beantragen.

Sollten Sie weitere Informationen zu den von uns eingesetzten Cookies oder Drittdienstleistern wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter der in Ziffer 13 angegebenen Kontaktdaten.

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