Déclaration de protection des données Descartes Finance AG

1. Définitions

Vous trouverez ci-dessous les définitions utilisées dans la présente déclaration de confidentialité:

Client(e) désigne un(e) investisseur(investisseuse) dans nos produits ou un(e) bénéficiaire de nos services.

Descartes ou «nous» ou «notre» désigne Descartes Finance AG, dont le siège se trouve à la Stockerstrasse 54, 8002 Zurich, Suisse.

Site web désigne les pages web exploitées par Descartes, y compris les sous-pages et les applications (en particulier de www.descartes.swiss).

Produits et services de Descartes désigne les produits et services que nous proposons à nos clients.

Les données personnelles désignent toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable.

Les données personnelles sensibles sont:

les données relatives aux opinions ou aux activités en rapport avec la religion, les questions philosophiques, politiques et syndicales;
les données relatives à la santé, à l’intimité, à la race ou à l’origine ethnique ;
les données génétiques;
les données biométriques qui identifient une personne de manière unique;
les données relatives aux procédures ou sanctions pénales et administratives;
les données sur les mesures de protection sociale.

Traitement désigne toute opération effectuée avec ou sans l'aide de procédés automatisés et portant sur des données personnelles, telle que la collecte, la saisie, le classement, l'enregistrement, la modification, la lecture, la consultation, l'utilisation, la divulgation, la diffusion, l'interconnexion, l'effacement ou la destruction.

Elle désigne toute personne à qui cette communication est ou peut être adressée:

Client(e)s (potentiel(le)s) ou personne en contact avec des client(e)s (potentiel(le)s);
Les visiteurs du site web de Descartes, les candidats à un emploi, les partenaires commerciaux, les intermédiaires, nos actionnaires, les représentants d'une entreprise ou d'une organisation avec laquelle nous entretenons une relation commerciale ou avec laquelle nous interagissons d'une autre manière.

Le responsable désigne la personne privée ou l'organe fédéral qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

Le sous-traitant désigne la personne privée ou l'organe fédéral qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement.

2. Introduction

Descartes accorde une grande importance à la protection des données et s'engage à garantir la sécurité de vos données personnelles.

La présente déclaration de confidentialité vous explique comment et pourquoi vos données personnelles sont traitées par Descartes, comment nous respectons les normes de protection des données ainsi que la législation en vigueur et quels sont vos droits.
Cette déclaration de protection des données s'adresse aux personnes physiques dont nous traitons les données personnelles dans le cadre de nos activités commerciales et connexes. Il s'agit notamment des clients, des clients potentiels, des candidats à un emploi et des visiteurs de notre site web. Le cas échéant, nous vous informerons par écrit et en temps utile des activités de traitement supplémentaires qui ne sont pas mentionnées dans la présente déclaration de protection des données (par exemple dans les conditions contractuelles, les formulaires, etc.).

Si vous nous communiquez des données sur d'autres personnes, notamment des membres de votre famille, des collègues de travail, des personnes intéressées potentielles, etc., nous partons du principe que vous êtes autorisé à le faire, que les données sont correctes et que ces personnes sont informées de la transmission.

La présente déclaration de protection des données est conçue en fonction des exigences du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE et de la loi fédérale suisse sur la protection des données (état au 1er septembre 2023), étant entendu que l'on déterminera au cas par cas si des bases juridiques sont applicables et lesquelles.

La présente déclaration de confidentialité et la politique en matière de cookies peuvent être modifiées à tout moment. La dernière version applicable peut être consultée sur notre site web (www.descartes.swiss) et, le cas échéant, communiquée par e-mail ou par tout autre moyen approprié.

3. Responsable du traitement des données

Descartes est responsable de la protection des données pour les traitements décrits dans la présente déclaration de protection des données:

Descartes Finance SA
Stockerstrasse 54
CH-8002 Zurich

Tél. +41 (0)44 750 58 58
Courrier électronique: privacy@descartes.swiss

4. Circonstances dans lesquelles nous traitons vos données personnelles

Descartes collecte des données personnelles sur des personnes physiques identifiées ou identifiables (chacune étant une «personne concernée»).

Descartes doit, si elle agit en tant que responsable des données, collecter et traiter certaines informations sur des personnes physiques. Il peut s'agir de clients, de prospects, de fournisseurs, de représentants, de contacts commerciaux, d'entrepreneurs, de prestataires de services, d'employés et d'autres personnes avec lesquelles Descartes entretient des relations directes ou indirectes ou avec lesquelles elle peut être amenée à prendre contact.

Descartes suit les principes de la protection des données par conception (par des mesures techniques et organisationnelles) et par défaut (seules les données absolument nécessaires pour une finalité donnée sont collectées et traitées).

Descartes recueille des données personnelles vous concernant de la manière et dans les circonstances suivantes:

Les données personnelles que nous détenons dans le cadre de la fourniture de produits et de services. Ces données personnelles peuvent être fournies directement par vous, mais nous pouvons également les collecter auprès d'autres parties, telles que des prestataires de services et des fournisseurs de programmes que nous utilisons parfois pour vous servir et nous aider à remplir nos obligations légales.
Les données personnelles que nous recevons en rapport avec votre intérêt pour nos produits et services. Ces données personnelles sont généralement fournies par vous et comprennent les demandes et autres activités que vous effectuez lors de votre visite dans nos locaux, de votre participation à des événements que nous organisons et de l'utilisation de nos canaux en ligne. Le cas échéant, il peut également s'agir de données personnelles de personnes qui vous sont liées.
Les données personnelles que nous collectons, recevons ou générons dans d'autres scénarios, par exemple lorsque nous travaillons ou interagissons avec une entreprise ou une autorité pour laquelle vous travaillez, lorsque vous communiquez avec nous, lorsque nous communiquons avec vous ou lorsque nous sommes impliqués dans des procédures administratives ou judiciaires.
Le cas échéant, nous combinons les données personnelles que nous collectons directement auprès de vous avec des informations que nous avons collectées auprès de vous ou à votre sujet dans d'autres contextes.

Sous réserve de cas particuliers (par exemple les concepts de protection), vous n'êtes pas tenu(e) de nous communiquer vos données personnelles. Toutefois, si vous souhaitez utiliser nos services, le traitement de certaines données personnelles, telles que vos informations personnelles ou financières, est nécessaire. Lors de l'utilisation de notre site web, le traitement de données techniques est inévitable. Si vous souhaitez accéder à nos systèmes, nous devons traiter vos données d'enregistrement.

5. À propos des données que nous collectons

Nous pouvons recueillir les informations suivantes auprès de clients potentiels avec lesquels nous n'avons pas encore pris contact (dans la mesure où la législation en vigueur le permet):

Informations personnelles (telles que le nom, l'adresse, le sexe, la nationalité), informations de contact (telles que le numéro de téléphone fon, l'adresse électronique) et informations familiales (telles que la situation familiale);
Des informations sur le profil professionnel (comme l'orientation / les postes et les réseaux professionnels) ainsi que des informations sur l'entreprise et le contexte financier.

Pour les clients actuels et passés ou les personnes intéressées avec lesquels nous nous trouvons dans la phase précontractuelle, nous prélevons (dans la mesure où le droit en vigueur le permet) des frais de dossier:

Les informations personnelles telles que votre nom, votre date de naissance, les documents relatifs à la conformité (y compris une copie de votre carte d'identité ou de votre passeport et une photo à des fins de vérification), votre numéro de téléphone, votre civilité, votre adresse et votre lieu de résidence et votre adresse électronique, ainsi que des informations familiales telles que le nom de votre conjoint, de votre partenaire ou de vos enfants;
Les informations financières, y compris des informations sur vos actifs (y compris leur origine), vos dettes, vos biens revenus, vos revenus et vos investissements (y compris vos objectifs d'investissement);
La résidence fiscale et autres documents et informations liés à votre imposition;
Le cas échéant, Les informations sur la formation, le titre professionnel et l'expérience professionnelle;
Vos connaissances et votre expérience en matière d'investissements financiers;
Les détails de nos interactions avec vous et les produits et services que vous utilisez, y compris les interactions électroniques via différents canaux tels que les e-mails et les applications mobiles;
Les identifiants que nous vous attribuons, tels que votre numéro de client ou votre numéro de relation commerciale, des identifiants à des fins comptables;
Dans certains cas (si la loi le permet), des données personnelles sensibles telles que les appartenances politiques (par exemple pour les contrôles PEP), les données relatives à la santé (pour le domaine de la prévoyance, par exemple une rente d'invalidité) et, dans la mesure où la loi le permet et où cela est nécessaire, des informations sur des condamnations pénales ou des infractions.
Si la situation l'exige, nous collectons également des données personnelles auprès de vous dans d'autres situations, par exemple dans le cadre de procédures administratives ou judiciaires (dossiers, preuves, etc.), qui participe à des événements ou des promotions (par exemple les codes promotionnels ou manifestations) et quand, ou qui utilise notre infrastructure et nos systèmes.

Pour les actionnaires, nous prélevons (dans la mesure où la législation en vigueur le permet et le nécessite):

Les informations personnelles telles que votre nom, votre date de naissance, les documents relatifs à la conformité (y compris une copie de votre carte d'identité ou de votre passeport), votre numéro de téléphone, votre adresse et votre lieu de résidence et votre adresse électronique;
Les détails de nos interactions avec vous et les produits et services ou certificats d'actions que vous utilisez, y compris les interactions électroniques via différents canaux tels que les e-mails et les applications mobiles.

Pour les visiteurs du site web, nous pouvons collecter les données suivantes (dans la mesure où cela est autorisé et nécessaire selon la législation en vigueur):

Lorsque vous accédez à notre site web ou à certaines de nos applications, des données couvrant vos activités en rapport avec nos produits et services sont transmises par votre navigateur ou l'appareil que vous utilisez et sont automatiquement enregistrées par notre serveur, y compris la date et l'heure de l'accès, le nom du fichier consulté ainsi que la quantité de données transmises et le succès de l'accès, votre région, votre appareil, votre navigateur web, la langue du navigateur et le nom de domaine ainsi que l'adresse IP (d'autres données ne sont collectées via notre site web que si leur divulgation est volontaire, par exemple dans le cadre d'un enregistrement, d'une connexion avec le nom d'utilisateur et le mot de passe ou d'une autre demande).

Nous pouvons utiliser des cookies, des technologies de suivi et d'autres moyens (par exemple les balises web, pixels, gifs, tags et identifiants uniques) pour collecter et traiter les informations susmentionnées à partir de différents canaux et appareils que vous utilisez, y compris les e-mails et les appareils que vous utilisez pour interagir avec nous afin d'accéder au site, aux produits et aux services de Descartes.

Dans certains cas, nous collectons ces informations à partir de registres accessibles au public ou d'autres tiers ou sources publiques (par exemple le registre du commerce).

6. Base juridique et objectif de la collecte et du traitement des données

6.1. But du traitement

Nous traitons vos données personnelles en particulier aux fins suivantes:

a) Procédure d'admission des clients;

Pour vérifier votre identité et évaluer votre demande;

Pour effectuer des contrôles juridiques et autres afin de se conformer à la réglementation (par exemple pour se conformer à la réglementation relative à la lutte contre le blanchiment d'argent et à la prévention de la fraude).

b) Gestion des relations avec les clients:

Pour gérer notre relation contractuelle avec vous, y compris la communication avec vous sur les produits et services que nous vous proposons, l'envoi d'une newsletter si vous y êtes activement abonné, le traitement des questions et des plaintes, la détermination de votre lieu de séjour en cas d'inactivité de la relation commerciale et, sur la base de celle-ci, une éventuelle résiliation et si nous ne pouvons plus vous contacter après un certain temps;
Pour nous aider à en savoir plus sur vous en tant que client:e, vos préférences pour les produits et services que vous recevez et d'autres produits et services qui pourraient vous intéresser;

c) S'engager dans la prospection et le développement commercial ainsi que le marketing et/ou protéger et valoriser la marque Descartes:

Pour évaluer si et comment Descartes peut proposer des produits, des services et des événements;
Pour l'analyse statistique concernant nos produits, nos services et l'utilisation de la plate-forme, vos données étant rendues anonymes le plus rapidement possible;
Pour la diffusion d'offres individualisées ou anonymes à des groupes cibles appropriés, par exemple sur notre site web ou dans des réseaux sociaux;

d) La conformité et la gestion des risques et/ou la prévention, la détection et les enquêtes criminelles:

Pour effectuer des contrôles de conformité légaux et réglementaires, notamment dans le cadre du processus d'établissement de relations d'affaires et de contrôles de conformité réguliers, y compris le respect des règles de lutte contre le blanchiment d'argent et la prévention de la fraude ainsi que le contrôle des pays sanctionnés pour prévenir la criminalité financière;
Pour nous conformer à nos obligations réglementaires et de conformité (par exemple, les lois du secteur financier, les lois sur le blanchiment d'argent et les lois fiscales), y compris l'enregistrement et la surveillance des communications , l'application d'une classification des risques aux relations d'affaires en cours, la divulgation aux autorités fiscales, aux autorités de surveillance des services financiers et à d'autres organismes de réglementation, judiciaires et gouvernementaux, ou dans le cadre de procédures et d'enquêtes ou pour prévenir les infractions;
Pour traiter des plaintes, des demandes ou des rapports émanant de vous ou de tiers;
Pour répondre à toute procédure, demande ou enquête, réelle ou potentielle, d'une autorité publique ou d'un tribunal.

e) Soutenir, améliorer et maintenir la technologie Descartes:

Pour prendre des mesures afin d'améliorer nos produits et services et notre utilisation de la technologie, y compris pour tester et mettre à jour les systèmes et les processus, et pour réaliser des études de marché afin de comprendre comment nous pouvons améliorer nos produits et services existants ou pour en savoir plus sur d'autres produits et services que nous pouvons proposer;
Pour analyser les résultats de nos activités de marketing afin de mesurer leur efficacité et la pertinence de nos campagnes.

f) Autres fins:

Pour la gestion opérationnelle prudente de Descartes (y compris la gestion de la conformité et des risques ment, les services de soutien technologique, les rapports, l'assurance, l'audit, la formation aux systèmes et aux produits et à des fins administratives);
Pour permettre un transfert, une fusion ou une cession à des acheteurs, cessionnaires, partenaires ou vendeurs et leurs conseillers potentiels dans le cadre d'un transfert, d'une fusion, d'une cession potentielle d'une partie ou de la totalité de l'activité, des actifs de Descartes, de tout droit ou intérêt y afférent, pour acquérir une entreprise ou fusionner avec elle;
Pour effectuer des analyses transactionnelles et statistiques et des recherches connexes;
Pour exercer nos obligations et/ou nos droits envers vous ou des tiers.

6.2. Base juridique du traitement des données personnelles

Nous ne collectons et n'utilisons les données personnelles que si cela est conforme aux principes de protection des données, si cela sert à la mise en œuvre et à l'exécution de la relation contractuelle ou à nos intérêts légitimes, si vous avez donné votre consentement (par exemple pour la communication via Chat-Messenger ou pour l'envoi de notre newsletter) ou si cela est prescrit en vertu d'une base légale ou réglementaire.

Descartes traite vos données personnelles dans le cadre juridique en vigueur. Si nécessaire et en fonction de la finalité du traitement, vos données personnelles sont traitées pour les raisons suivantes:
Pour prendre des mesures afin de conclure ou d'exécuter un contrat avec vous concernant les services ou les produits que vous avez demandés, ou pour remplir nos obligations découlant d'un tel contrat, par exemple lorsque nous utilisons vos données personnelles à des fins spécifiques;
Pour défendre les intérêts légitimes de Descartes, sans porter indûment atteinte à vos intérêts ou à vos libertés et droits fondamentaux, et dans la mesure où ces données personnelles sont nécessaires à ces fins;
Pour satisfaire à nos obligations légales ou réglementaires, y compris la mise en œuvre de contrôles de conformité légaux et réglementaires et la divulgation aux autorités, aux organismes de réglementation et aux agences gouvernementales ;
Dans certaines circonstances, comme par exemple à votre demande et avec votre accord explicite ou en raison de prescriptions légales, nous traitons des données personnelles sensibles (comme par exemple votre appartenance politique lors de contrôles PEP ou pour le versement d'une rente d'invalidité de la prévoyance professionnelle) ;
Dans certains cas, nécessaires à l'accomplissement d'une mission d'intérêt public.

Vous trouverez ci-dessous des exemples de nos «intérêts légitimes»:

Pour gérer notre relation avec vous et nous aider à en savoir plus sur vous en tant que client(e), sur les produits et services que vous recevez et sur d'autres produits et services qui pourraient vous intéresser;
Pour évaluer si et comment Descartes peut offrir des produits, des services et des événements qui pourraient vous intéresser;
Pour prévenir la fraude ou les activités criminelles, l'utilisation abusive de nos produits ou services ainsi que pour assurer la sécurité de nos informations, systèmes informatiques, architecture et réseaux et la sécurité des locaux de Descartes;
Pour recevoir et traiter les plaintes, demandes ou rapports de vous ou de tiers auprès des unités désignées au sein de Descartes;
Pour effectuer des mesures afin d'améliorer nos produits et services et notre utilisation de la technologie et pour réaliser des études de marché;
Pour coopérer à une demande formulée dans le cadre d'une procédure ou d'une enquête, réelle ou potentielle, menée par une autorité ou une juridiction;
Pour l'exercice des droits qui vous sont conférés par les articles 26 et 27 de la Constitution fédérale de la Confédération suisse, y compris notre liberté d'entreprise et notre droit de propriété;
Dans certains cas, lorsque nous effectuons les divulgations mentionnées dans le chapitre, en fournissant des produits et des services, en assurant un niveau de service élevé et constant et en maintenant la satisfaction de nos clients, partenaires et autres parties prenantes;
Pour respecter notre responsabilité de gestion opérationnelle prudente et les exigences réglementaires dans le monde entier.

Si les données personnelles que nous collectons auprès de vous sont nécessaires pour remplir nos obligations légales ou réglementaires ou pour conclure un accord avec vous, il se peut que nous ne puissions pas établir de relation contractuelle avec vous ou vous fournir des produits ou des services si nous ne pouvons pas collecter ces données personnelles (dans ce cas, nous vous en informerons en conséquence). Lorsque nous traitons des catégories particulières de données vous concernant, nous le faisons pour les raisons suivantes

Le traitement est nécessaire à l'établissement, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice;
Le traitement concerne des données personnelles que vous avez rendues publiques; ou
Vous nous avez donné votre accord explicite pour traiter ces informations (dans la mesure où la loi le permet).

7. Profilage et décisions individuelles automatisées

Nous n'évaluons pas automatiquement vos caractéristiques personnelles (profilage) et ne prenons pas de décisions individuelles automatisées. Nous pouvons toutefois analyser vos données personnelles à des fins statistiques pour notre développement interne de produits, en rendant vos données personnelles anonymes au préalable. Les résultats de l'analyse statistique ne sont pas réutilisés à des fins de marketing. Nous nous tenons à votre disposition pour toute question supplémentaire concernant nos analyses statistiques.

8. Partage des données personnelles

Dans le cadre d'une ou plusieurs des finalités décrites ci-dessus, nous pouvons transmettre des données personnelles à:

Des conseillers professionnels, sous-traitants tiers ou agents qui fournissent des services à Descartes (tels que des fournisseurs de systèmes informatiques, des fournisseurs de plateformes, des conseillers financiers, des auditeurs commerciaux , des avocats et des consultants, des prestataires de services marketing, y compris l'organisation et la réalisation de manifestations , des agences de renseignements commerciaux telles que l'Office du registre du commerce, des banques) et qui respectent les mêmes exigences de protection des données que celles décrites ici;
Des fournisseurs de produits et de services, lorsque nous sommes autorisés à leur divulguer vos informations personnelles conformément à nos accords contractuels avec vous;
Des autorités compétentes (y compris tout organisme national et/ou international de réglementation ou d'application de la loi, toute agence, tout tribunal ou toute autre forme de juridiction ou d'autorité fiscale) ou leurs représentants lorsque Descartes doit se conformer à une obligation légale ou réglementaire ou lorsque nous estimons qu'il est approprié d'agir pour reconnaître, exercer ou défendre nos droits. Ces autorités traitent vos données personnelles sous leur propre responsabilité;
Des acheteur(s), cessionnaire(s), acquéreur(s) ou vendeur(s) potentiel(s), ainsi que leur(s) conseiller(s), dans le cadre d'un transfert ou d'une acquisition effectif(le) ou potentiel(le) de tout ou partie des activités ou des actifs de Descartes, ou de tout droit ou intérêt y afférent, ou de l'acquisition d'une entreprise ou de la conclusion d'une fusion avec une telle entreprise, à condition que ce bénéficiaire soit soumis aux accords de confidentialité habituels.
Toute personne à l'égard de laquelle la divulgation est autorisée ou requise par la législation ou la réglementation en vigueur;

Les destinataires mentionnés peuvent à leur tour faire appel à des tiers, de sorte que vos données personnelles leur sont également accessibles. Nous pouvons limiter le traitement par certains tiers (par exemple les fournisseurs de services informatiques), mais pas par d'autres (par exemple les autorités, les banques, etc.).

Nos prestataires de services peuvent, dans certaines circonstances, traiter les données collectées dans le cadre de l'utilisation de leurs services en tant que responsables indépendants à des fins propres (par exemple pour des évaluations statistiques). Les prestataires de services informent de leurs traitements de données autonomes dans leurs propres déclarations de protection des données, par exemple https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement ou https://docs.microsoft.com/de-de/microsoftteams/teams-privacy.

9. Transmissions transfrontalières et transmissions à des tiers

Le traitement de vos données personnelles à lieu en principe en Suisse. Pour fournir des prestations de service globales ainsi que dans le cadre de la gestion de notre entreprise, il nous est possible de traiter vos données personnelles dans d'autres pays d'Europe et des États-Unis, notamment là où se trouvent nos prestataires de services. Toute transmission transfrontalière de données personnelles à des tiers est soumise aux mêmes exigences que celles qui s'appliquent à notre traitement interne de données personnelles. Dans la mesure du possible, le destinataire des données personnelles est donc tenu par contrat de n'utiliser les données personnelles qu'aux fins définies. Dans le cas de tiers désignés, le choix d'un prestataire repose sur sa capacité à disposer des mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir une protection des données adéquate.

Si des données personnelles sont transférées à des destinataires situés dans un autre pays, Descartes, en tant qu'exportateur de données personnelles, s'assurera que le pays dans lequel les destinataires sont situés dispose d'un niveau de protection des données équivalent, à moins que le transfert ne soit fondé sur une obligation légale.

En l'absence d'un tel niveau équivalent de protection des données, les données personnelles peuvent être transférées vers un pays situé en dehors de la Suisse et de l'Union européenne si l'une des conditions suivantes est remplie:

La personne concernée a consenti au transfert
Le transfert est nécessaire à l'exécution d'un contrat entre la personne concernée et Descartes ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises en réponse à la demande concernée;
Le transfert est nécessaire pour des raisons importantes d'intérêt public;
Le transfert a été demandé par une juridiction ou une autorité administrative d'un pays tiers dont la décision est reconnue ou a force de chose jugée en Suisse; ou
Ce transfert est nécessaire à la reconnaissance, à l'exercice ou à la défense des droits de Descartes en justice.

Certains pays en dehors de la Suisse/de l'UE/EEE ne disposent actuellement pas de réglementations suffisantes en matière de protection des données pour garantir un niveau de protection des données adéquat du point de vue de la LPD ou du RGPD. Les dispositions contractuelles mentionnées ne peuvent en partie pas compenser une protection légale plus faible ou manquante, raison pour laquelle tous les risques (notamment les accès étatiques à l'étranger) ne peuvent pas être entièrement éliminés. Il est donc important que vous soyez conscient de ces risques résiduels, même si ceux-ci peuvent être faibles dans certains cas, et que nous prenions des mesures pour les éliminer dans la mesure du possible.

À la demande de nos clients, nous proposons nos services par le biais de différents canaux (appels vidéo, chat messenger, e-mails, réservation de rendez-vous en ligne, etc.) Cela ne se fait toutefois que sur demande expresse et avec votre accord, en acceptant expressément les risques qui y sont liés men.

Nous transmettons des données personnelles à des tiers (autres institutions de services financiers ou institutions comparables, conseillers professionnels et consultants) afin de mener à bien notre relation d'affaires avec vous.

En particulier, lorsque nous vous fournissons des produits et des services, nous pouvons partager des données personnelles avec des personnes qui agissent ou sont autrement impliquées en votre nom (selon le type de produit ou de service que vous recevez de notre part), y compris, le cas échéant, les types d'entreprises suivants:

Une partie qui acquiert un intérêt dans la transaction ou qui assume des risques dans ou en rapport avec la transaction (comme un assureur); et
Les avocats, les experts-comptables, les comptables et les compagnies d'assurance qui nous fournissent des services d'audit, de conseil, de comptabilité ou d'assurance.

Dans certains cas, nous partageons également des données personnelles avec nos prestataires de services, qui sont liés par contrat à la confidentialité, tels que les fournisseurs de matériel, de logiciels et d'externalisation, les fournisseurs de services logistiques, postaux, de messagerie, d'impression et de stockage, les fournisseurs de services de marketing et de communication, les sociétés de gestion d'installations, les fournisseurs de services de données de marché et autres. Lorsque nous le faisons, nous prenons des mesures pour nous assurer qu'ils respectent nos normes de sécurité des données afin que vos données personnelles restent en sécurité.

Lorsque Descartes transmet vos données à des prestataires de services qui traitent les données pour le compte de Descartes, nous prenons des mesures pour nous assurer qu'ils respectent nos normes de sécurité des données afin que vos données personnelles restent en sécurité. Ainsi, les prestataires de services tiers sont tenus de respecter une liste de mesures de sécurité techniques et organisationnelles, quel que soit leur lieu d'implantation, y compris les mesures relatives à (i) la gestion de la sécurité de l'information, (ii) l'évaluation des risques pour la sécurité de l'information et (iii) les mesures de sécurité de l'information (par exemple, les contrôles physiques , les contrôles d'accès logiques, la protection contre les logiciels malveillants et le piratage, le cryptage des données, la gestion de la sauvegarde et de la restauration).

Si nécessaire, de temps à autre, nous divulguerons des informations personnelles aux autorités, aux organismes de réglementation ou aux agences gouvernementales, aux tribunaux ou aux cours de justice, ou en tant que partie à une procédure judiciaire, lorsque nous sommes tenus de divulguer des informations en vertu de la législation ou de la réglementation en vigueur, de codes de procédure ou de conduite, à leur demande ou pour protéger nos intérêts légitimes.

Nous pouvons également divulguer des données personnelles dans les situations suivantes:

Pour exercer ou protéger des droits, y compris nos propres droits et ceux de nos employés ou d'autres parties prenantes, ou en réponse à des demandes de personnes ou de leurs représentants souhaitant protéger leurs droits légaux ou ceux d'autres personnes;
Des acheteur(s) potentiel(s), repreneur(s), partenaire(s) potentiel(s) d'une fusion ou d'une cession et ses conseiller(s) dans le cadre d'un transfert ou d'une fusion effectif(s) ou potentiel(s) d'une partie ou de la totalité des activités ou des actifs de Descartes ou de tous droits ou intérêts y afférents, ou pour acquérir une entreprise ou fusionner avec elle;
Tout autre destinataire légal requis par la législation ou la réglementation en vigueur.

10. Conservation des données personnelles

Nous ne conserverons les données personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou pour répondre à des exigences légales, réglementaires ou de politique interne. Pour nous y aider, nous appliquons des critères afin de déterminer les périodes de conservation appropriées de vos données personnelles en fonction de leur finalité. En général, bien qu'il puisse y avoir des exceptions limitées men, les données seront conservées pendant la période définie dans le calendrier de conservation des enregistrements de Descartes. Si nécessaire, nous conserverons vos données pendant toute la durée de notre relation commerciale, sous réserve des exigences légales et réglementaires applicables. En outre, nous pouvons traiter vos données après la fin de notre relation d'affaires à des fins de conformité ou de gestion des risques conformément aux lois applicables et aux différentes obligations de conservation et de documentation, ou si cela est dans l'intérêt légitime de Descartes.

La législation peut fixer une durée minimale pendant laquelle nous devons conserver vos données personnelles. Par exemple, la durée de conservation est de 10 ans en ce qui concerne les enregistrements comptables. Nous sommes également tenus de conserver d'autres documents jusqu'à 20 ans, conformément à la législation fiscale.

En général, Descartes conservera les données personnelles pendant la durée de la relation ou du contrat avec Descartes, soit 10 ans, ce qui reflète la période pendant laquelle des actions en justice peuvent être entreprises à la suite de la résiliation de ces relations ou contrats. Si vous souhaitez que vos données per personnelles soient supprimées de nos bases de données, vous pouvez en faire la demande, comme décrit au point 12, et nous l'examinerons.

Descartes ne conservera pas plus de six mois les données personnelles des clients qui se sont simplement inscrits, mais qui n'ont pas fourni de produit. Les dossiers de candidature ne seront conservés qu'avec l'accord de la personne concernée et, dans le cas contraire, ils seront retournés ou détruits.

11. Sécurité des données personnelles

Descartes s'engage à respecter les normes techniques et les précautions d'usage en vigueur dans son domaine afin de garantir l'intégrité de vos données et de les protéger contre tout accès non autorisé par des tiers.

Nous mettons en œuvre et maintenons des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales afin de garantir un niveau de sécurité adéquat pour vos données personnelles et limitons l'accès exclusivement au personnel autorisé. L'efficacité de ces mesures de protection est régulièrement testée.

Nous avons également mis en place des contrôles et des mécanismes appropriés pour identifier les événements indésirables, y répondre et les empêcher de se produire. Nous utilisons un large éventail de mesures techniques, procédurales et organisationnelles pour garantir un niveau adéquat de protection des données, par exemple par l'anonymisation, le cryptage, la mise en œuvre de mesures de sécurité physiques, l'accès limité aux données personnelles, la séparation des réseaux et la capacité de récupérer et de restaurer l'accès aux données personnelles en cas d'incident.

Descartes utilise sur son site le procédé SSL (Secure Socket Layer), qui correspond au niveau de cryptage maximal compatible avec votre navigateur (en général, un cryptage de 256 bits). Si votre navigateur ne supporte pas le cryptage 256 bits, nous utilisons la technologie 128 bits v3. La transmission cryptée d'une page web est indiquée par le symbole du cadenas/de la clé dans la barre d'état de votre navigateur.

Nous exigeons de nos collaborateurs et de tous les tiers travaillant pour Descartes qu'ils respectent des normes strictes en matière de sécurité et de protection des données. Cependant, la sécurité des données personnelles transmises par Internet (y compris par courrier électronique) ne peut pas être garantie et comporte un risque d'accès et d'interception. Nous nous efforçons de protéger vos données personnelles, mais nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données qui nous sont transmises ou que nous transmettons.

12. Vos droits

Dans la mesure où la législation et la réglementation l'exigent, vous disposez des droits suivants:

Droit d'accès aux données personnelles enregistrées et traitées (droit d'accès);
Droit de révoquer à tout moment votre consentement au traitement de vos données personnelles. Veuillez toutefois noter que nous pouvons continuer à traiter vos données personnelles si nous avons une autre raison légitime de le faire. Par exemple, il se peut que nous devions conserver vos données personnelles pour nous conformer à une obligation contractuelle, légale ou réglementaire ou pour satisfaire à nos exigences en matière d'audit;
Dans certaines circonstances et lorsque cela est techniquement et économiquement possible, le droit de recevoir des données personnelles dans un format électronique courant et/ou de nous demander de transférer ces données à un tiers lorsque cela est techniquement possible. Veuillez noter que ce droit ne s'applique qu'à certains types de données personnelles;
Droit de rectification des données personnelles inexactes ou incomplètes;
Droit à la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances. Veuillez noter qu'il peut y avoir des circonstances dans lesquelles vous nous demandez de supprimer vos données personnelles, mais que nous sommes obligés ou autorisés à les conserver;
Droit de limiter notre traitement des données personnelles, par exemple si l'exactitude des données personnelles est contestée;
Droit à la portabilité, lorsque Descartes doit fournir ou transmettre les données personnelles à la personne concernée ou, si la personne concernée le souhaite, à un autre organisme;
Droit de s'opposer au traitement des données personnelles par Descartes;
Droit de recevoir, sur demande, des informations supplémentaires nécessaires à l'exercice de vos droits;
Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données si vous pensez que l'un de vos droits a été violé par nous.

Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence PFPDT, Feldeggweg 1, 3003 Berne

Téléphone: +41 (0)58 462 43 95.

Lorsque des données personnelles sont traitées à des fins de marketing, votre droit d'opposition s'étend également au marketing direct, y compris le profilage (que nous ne pratiquons toutefois pas), dans la mesure où il est lié à ce marketing. Vous pouvez vous opposer à tout moment au marketing en nous contactant aux coordonnées indiquées au point 13.

Descartes répondra favorablement à vos demandes, retraits ou objections, comme l'exige la réglementation applicable en matière de protection des données, mais ces droits ne sont pas absolus. En règle générale, en réponse à une demande, nous vous demanderons de vérifier votre identité et/ou de fournir des informations qui nous aideront à mieux comprendre votre demande. Si nous ne répondons pas (ou ne pouvons pas répondre) à votre demande, nous vous en expliquerons les raisons.

Dans certains cas, l'exercice de ces droits peut être limité ou impossible en raison d'exigences légales ou réglementaires applicables à Descartes ou en raison de restrictions techniques ou commerciales.

Nous nous engageons à maintenir vos données personnelles exactes et à jour. Si vos données personnelles changent, vous devez donc nous en informer dès que possible.

Vous pouvez exercer vos droits et nous contacter à l'adresse/e-mail ci-dessous.

13. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur le traitement de vos données personnelles, si vous souhaitez exercer l'un des droits susmentionnés, notamment retirer à tout moment votre consentement à recevoir des communications marketing électroniques, ou si vous souhaitez déposer une plainte concernant des données personnelles ou leur traitement, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante:

Descartes Finance SA
Stockerstrasse 54
CH-8002 Zurich

Courrier électronique: privacy@descartes.swiss

14. Politique en matière de cookies

14.1. Qu'est-ce qu'un cookie?

Un cookie est un petit fichier texte contenant des informations qui se trouve dans les répertoires du navigateur et qui est téléchargé sur chaque appareil qui utilise Internet, comme un ordinateur, une tablette ou un téléphone mobile, lorsque les utilisateurs visitent un site web.

Les cookies remplissent également des fonctions essentielles, c'est-à-dire qu'ils vous permettent de naviguer efficacement sur les sites, de mémoriser vos préférences et d'améliorer votre expérience de navigation en général.

14.2. Caractéristiques des cookies

Les cookies du navigateur peuvent avoir les caractéristiques suivantes:

Les cookies de session sont utilisés par le serveur pour stocker des informations sur l'activité des pages d'un visiteur du site, de sorte que le visiteur du site puisse facilement continuer sur la dernière page visitée du serveur. Les cookies de session aident principalement à la navigation sur le site web, car ils se souviennent des pages que vous avez visitées et des interactions que vous avez peut-être déjà eues avec le site web (par exemple la recherche d'un produit financier particulier). Les cookies de session n'existent que dans la mémoire temporaire: les navigateurs web suppriment normalement les cookies de session lorsque le visiteur du site web ferme son navigateur. Les cookies de session ne sont pas utilisés pour collecter ou partager des informations personnelles via
Les cookies permanents ou de suivi sont placés lors d'une première visite et expirent à une date ou après une durée déterminée au lieu d'expirer à la fermeture du navigateur, comme les cookies de session. Cela signifie que, pendant la durée de vie du cookie, ses informations sont transmises au serveur chaque fois que le visiteur du site web accède à une ressource de ce site. Ce cookie reste sur votre appareil jusqu'à ce que vous supprimiez vos cookies ou jusqu'à la fin de la période de validité. Ils peuvent être utilisés à des fins d'analyse, pour suivre les visites au fil du temps, par exemple pour voir combien de personnes ont visité un site web donné et combien l'ont consulté à nouveau par la suite. Les cookies permanents ou de suivi ne sont pas utilisés pour collecter ou divulguer des informations personnelles.
Les cookies internes sont placés par le site web visité. Ils appartiennent au domaine du site web qui apparaît dans la barre d'adresse du navigateur. Dans notre cas, il s'agirait de www.descartes.swiss et de ses pages et nous pouvons placer ces cookies pendant votre visite pour que nous puissions vous reconnaître lorsque vous reviendrez.
Les cookies de tiers sont placés par des tiers qui sont distincts du site web visité. Par conséquent, ils appartiennent à des domaines de sites web autres que celui affiché dans la barre d'adresse. Certaines pages web peuvent contenir des contenus de domaines tiers (par exemple des bannières publicitaires). D'autres sites web peuvent également placer des cookies sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web.

14.3. Pourquoi utilisons-nous des cookies?

Sur notre site web, nous utilisons différentes techniques pour pouvoir vous présenter notre site web (fonctionnalité) et vous permettre de vivre une expérience optimale et adaptée à vos besoins sur notre site web (par exemple par la reconnaissance, l'évaluation et la personnalisation).

Nous pouvons utiliser des cookies aux fins suivantes:

Performance: nous pouvons utiliser des cookies de performance pour évaluer l'utilisation de notre site web, améliorer sa structure, son contenu et ses fonctionnalités et établir des statistiques d'utilisation. Les cookies de performance peuvent être utilisés pour améliorer l'utilisation de notre site web.
Gestion des sessions: les cookies peuvent être utilisés pour authentifier les utilisateurs, les fonctions qu'ils utilisent et la ou les parties de notre site auxquelles ils ont accès.
Personnalisation: les cookies peuvent être utilisés pour collecter des informations sur les utilisateurs afin de leur proposer un contenu pertinent au fil du temps.

Notre site web peut également contenir des liens vers des sites web externes et des réseaux sociaux. L'utilisation de ces liens et réseaux sociaux peut entraîner l'installation de cookies par des tiers. Veuillez noter que ces réseaux sociaux sont responsables du traitement des données personnelles qu'ils effectuent à l'aide de cookies. Nous n'avons aucun contrôle sur les procédures utilisées par les réseaux sociaux pour collecter des informations sur votre navigation sur notre site. Chacun de ces sites tiers est soumis à sa propre déclaration de protection des données, que vous pouvez consulter sur la page web correspondante.

14.4. Vos préférences en matière de cookies?

Notre responsable de la protection des données peut vous conseiller sur l'activation et la désactivation des cookies de Descartes, mais ne pourra pas empêcher l'installation de tous les cookies d'autres sites web.

En outre, vous pouvez à tout moment supprimer les cookies installés ou modifier les paramètres de votre navigateur en matière de cookies afin de les accepter ou de les refuser. Cela peut se faire via les paramètres de votre navigateur web. Veuillez noter que le refus de l'utilisation de certains ou de tous les cookies peut entraîner un fonctionnement non optimal de ce site web. Vous trouverez ci-dessous quelques liens vers les options des navigateurs les plus courants:

Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=EN
Apple Safari: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/16.1/mac/13.0
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desk top?redirectslug=enable-and-disable-cookies-site-preferences&redirectlocale=en-US

Pour les autres navigateurs, veuillez chercher comme suit: «Gérer les cookies» dans (nom du navigateur).

Pour désactiver le cookie de Google Analytics, vous pouvez télécharger et installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Ce module complémentaire indique au Javascript de Google Analytics d'empêcher l'envoi d'informations à Google Analytics.

14.5. Cookies utilisés sur notre site web

Cookies strictement nécessaires et fonctionnels

Les cookies strictement nécessaires sont indispensables au fonctionnement du site web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes men. En règle générale, ils ne sont définis qu'en réponse à des actions que vous effectuez et qui correspondent à une demande de service. Les cookies fonctionnels permettent au site web d'offrir une fonctionnalité et une personnalisation améliorées. Ils peuvent être définis par nous ou par des tiers dont nous avons ajouté les services à nos pages. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il bloque ces cookies ou vous en informe, mais si vous le faites, certaines parties du site web ne fonctionneront pas. Nous pouvons utiliser ces cookies pour, par exemple, sauvegarder vos préférences en matière de confidentialité, vous permettre de vous connecter ou de remplir des formulaires, sauvegarder vos préférences linguistiques ou protéger notre site web contre les abus.

Cookies de performance et d'analyse

Ces cookies nous permettent de compter les visites et les sources de trafic afin de mesurer et d'améliorer la performance de notre site web. Ils nous aident à déterminer quelles sont les pages les plus populaires et les moins populaires et comment les visiteurs se déplacent sur le site. Toutes les informations recueillies par ces cookies sont agrégées et donc anonymes. Si vous n'autorisez pas ces cookies, nous ne saurons pas quand vous avez visité notre site et nous ne pourrons pas surveiller ses performances.

Nous pouvons notamment utiliser des cookies à des fins de performance et d'analyse, par exemple pour intégrer des posts de différentes sources sur notre page de blog (par exemple posts Linkedin ou Instagram) ou pour vous permettre de réserver des rendez-vous en ligne (par exemple via Calendly).

Cookies de ciblage

Ces cookies peuvent être placés par nos partenaires publicitaires via notre site web. Ils peuvent être utilisés par les sociétés pour établir un profil de vos intérêts et vous montrer des annonces pertinentes sur d'autres sites web. Ils ne stockent pas directement des informations personnelles, mais sont basés sur l'identification unique de votre navigateur et de votre appareil Internet. Si vous n'acceptez pas ces cookies, vous verrez moins de publicités ciblées.

14.6. Comment les cookies et les plug-ins de tiers et de partenaires sont-ils utilisés?

Nous utilisons parfois des plug-ins et des composants tiers sur le site web de Descartes afin d'adapter le site aux besoins des utilisateurs, d'optimiser notre site web, de collecter des analyses statistiques d'utilisation et d'améliorer l'expérience des utilisateurs et nos activités de marketing en ligne. Les cookies peuvent être utilisés par ces composants à des fins similaires. Ni les tiers ni Descartes n'ont accès aux données collectées par d'autres parties au moyen de cookies. En outre, nous utilisons des cookies pour afficher des publicités Descartes lorsque vous visitez les sites web de tiers avec lesquels nous avons des accords de marketing. Il n'y a cependant pas de marketing personnalisé ou de profilage, etc.

Nous pouvons placer sur notre site web des plugins et des boutons des plates-formes de différents réseaux sociaux set. Lors de la visite de notre site web, ceux-ci peuvent établir en arrière-plan une connexion avec l'exploitant de la plate-forme respective et lui communiquer les données de votre visite. Si vous êtes personnellement membre de la plate-forme du réseau social concerné, votre profil peut être mis en relation avec votre visite sur notre site web. En utilisant le bouton correspondant, votre profil est activement associé à notre site web. En ce qui concerne l'étendue des données enregistrées, veuillez lire la déclaration de protection des données de la plate-forme respective. Descartes n'est pas responsable de l'utilisation de vos données par la plateforme du réseau social concerné.

Dans certains cas, ces tiers collectent et nous transmettent des informations anonymes sur votre utilisation de notre site et d'autres sites web, y compris, mais sans s'y limiter, des informations géographiques, telles que votre comportement d'utilisateur sur un site web ou les noms des sites web qui vous ont servi de publicité. Afin d'améliorer l'efficacité de nos publicités, nous utilisons ces informations pour afficher des publicités plus pertinentes et utiles. En règle générale, ces informations sont collectées via des cookies et transmises à un serveur tiers (comme Google Analytics (un réseau de services de Google Ireland Limited)) et ne sont pas liées à vos données personnelles. Ces serveurs peuvent être situés dans d'autres pays que la Suisse, selon le fournisseur. La fonction principale de ce système est de collecter les types de données anonymisées suivants:

Nom d'hôte des clients / adresse IP cachée du dispositif d'accès;
URL (adresse d'un site web) par laquelle les visiteurs sont redirigés vers ou depuis notre site web;
Heure de la visite;
Type et version du navigateur;
La marque ou le système d'exploitation de l'appareil;
Autres informations spécifiques à l'appareil, par exemple la taille de l'écran.

Les entreprises indiquées sont responsables du traitement des données personnelles conformément à leurs propres déclarations de protection des données et directives. Elles déterminent à leur gré la finalité et les moyens de la transmission des données et de leur utilisation sur leurs propres serveurs. Le but et les moyens de la collecte des données, le traitement et l'utilisation des données transmises par les entreprises sont régis par leurs propres directives de protection des données. Vous y trouverez encore plus d'informations sur vos droits et les possibilités de protéger votre vie privée ainsi que, par exemple, sur l'opt-out. La désactivation complète des «cookies» dans votre navigateur peut toutefois vous empêcher d'accéder à notre site web ou en limiter l'utilisation.

Si vous vous inscrivez activement à notre newsletter, nous recevons, avec votre accord explicite, votre adresse e-mail et, le cas échéant, votre nom. Les définitions préférentielles ne sont utilisées que pour vous envoyer régulièrement des informations comme vous le souhaitez. Pour la gestion et l'envoi de notre newsletter, nous travaillons avec un prestataire de services tiers (par exemple «ActiveCampaign» de «ActiveCampaign LLC»), les données que vous avez fournies étant sauvegardées sur les serveurs du prestataire de services (par exemple aux Etats-Unis) cherchent. Cela n'a toutefois lieu que si vous donnez activement votre accord pour recevoir des newsletters. Vous avez à tout moment la possibilité de vous désabonner de la newsletter et de demander la suppression définitive de vos données via info@descartes.swiss. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données d'ActiveCampaign par exemple sous: https://www.activecampaign.com/privacy-policy.

Google

Nous utilisons les services de publicité et d'analyse, notamment «Google Analytics» de Google LLC («Google»), pour évaluer la manière dont notre site web est utilisé et pour obtenir des informations statistiques afin d'améliorer nos services. Nous utilisons des cookies pour évaluer des informations telles que le nombre de personnes ou des informations démographiques sur les utilisateurs. Nous utilisons les données que nous détenons de Google, de manière agrégée ou autrement anonymisée, pour améliorer notre contenu et nos services. Dans ce domaine, seul Google peut associer les données à une personne. Google Analytics est exploité par Google Ireland Limited (Gordons House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Nous utilisons les technologies publicitaires de Google sur la base juridique de notre intérêt légitime à cibler nos prestations de service sur des clients potentiels par le biais du marketing. Vous avez également la possibilité de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles. Nous utilisons également l'anonymisation IP. Dans ce cas, votre adresse IP est raccourcie en Suisse, dans l'UE ou dans l'Espace économique européen (EEE), votre adresse IP complète n'étant transmise à Google que dans des cas exceptionnels. Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation de Google Analytics et sur la protection des données chez Google sur https://marke tingplatform.google.com/about/analytics/terms/fr/ et sur https://policies.google.com/?hl=de.

Nous utilisons le service «Google Tag Manager», qui est exploité par Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Le Google Tag Manager est un service auxiliaire et ne traite les données personnelles qu'à des fins techniquement nécessaires: il veille notamment au chargement d'autres composants qui, de leur côté, peuvent éventuellement collecter des données; il n'accède toutefois pas à ces données. Pour plus d'informations sur les règles de protection des données, voir https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=d. Pour des raisons de sécurité, notamment pour vérifier si la saisie de données sur notre site web (par exemple lors de l'inscription à la newsletter) est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé, nous utilisons «Google reCAPTCHA». Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement des utilisateurs à l'aide de différentes caractéristiques male. Cette analyse commence automatiquement dès que l'utilisateur entre sur le site. Pour l'analyse, reCAPTCHA évalue différentes informations (par exemple l'adresse IP, le temps passé sur le site web ou les mouvements de souris effectués par les utilisateurs). Les données collectées lors de l'analyse sont transmises à Google. Ce traitement repose sur la base juridique de notre intérêt légitime à la protection contre l'utilisation abusive de notre site web et contre les spams. Pour plus d'informations sur les dispositions relatives à la protection des données, veuillez consulter les sites https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ et https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

Calendly

Pour notre site web, nous utilisons «Calendly», un outil de planification et d'organisation permettant de réserver et d'établir des rendez-vous via notre site web. Le fournisseur est l'entreprise Calendly LCC, 271 17th St NW, Ste 1000, Atlanta, Georgia, 30363, USA. Pour réserver un rendez-vous, vous saisissez les données demandées et la date souhaitée dans le masque prévu à cet effet. Les données saisies sont utilisées pour la planification, la réalisation et, le cas échéant, le suivi du rendez-vous. Les données de rendez-vous sont enregistrées pour nous sur les serveurs de Calendly. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données à l'adresse suivante: https://calendly.com/privacy. Vous avez à tout moment la possibilité de demander l'effacement définitif de vos données via info@descartes.swiss.

Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur les cookies ou les prestataires de services tiers que nous utilisons, vous prie de nous contacter aux coordonnées indiquées au point 13.